Творчество и дизайн

OneDesk за творчески и дизайнерски екипи

Вашите творчески проекти зависят от екипното сътрудничество и постоянната обратна връзка от клиентите. Оптимизирайте работния си процес с OneDesk.

Как OneDesk подпомага вашия творчески работен процес

Цялата информация на едно място

С OneDesk можете да получавате заявки, след което да комуникирате, актуализирате и наблюдавате работата от едно централизирано място. Записвайте заявките като билети чрез имейл, чат, формуляри или приложения на трети страни.

Изберете от различни изгледи на таблото за управление, като например табло с билети, списък или йерархичен изглед. Използвайте филтри, групировки, търсения и запазени изгледи, за да видите това, от което се нуждаете, и никога да не пропуснете нищо.

Заснемете важни детайли

Използвайте персонализираните формуляри на OneDesk, за да събирате нови заявки за дизайн. Намалете излишните последващи действия, като събирате всички необходими подробности от самото начало.

  • Създаване на формуляри за различни типове заявки
  • Персонализирани полета
  • Автоматично маршрутизиране или присвояване на входящи заявки
  • Направете полетата задължителни
  • Позволете на клиентите да прикачват файлове

Непрекъсната комуникация и обратна връзка

OneDesk включва множество начини за комуникация с клиентите ви по текуща работа. Разговорите са в контекст до детайлите на задачата или заявката.

  • Изпращайте прикачени файлове и проследявайте чрез интеграция с имейл.
  • Дайте възможност на клиентите да проследяват напредъка, да прикачват файлове или да си сътрудничат с вашия екип от клиентския портал.
  • Осигурете комуникация в реално време или се ангажирайте с потенциални клиенти чрез чат на живо.
  • Интегрирайте се с приложения на трети страни, за да изпращате актуализации.

Планиране на сроковете на проекта

Използвайте диаграмата на Гант, за да управлявате времевата линия на проекта си. Създайте зависимости между задачите, за да можете екипът си да завърши една задача, преди да започне следващата. Променете крайните срокове чрез опцията за плъзгане и пускане, за да конфигурирате визуално времевата линия на проекта си.

Управление на задачи и работно натоварване

  • Разделете работата на задачи и подзадачи.
  • Оценете усилията, необходими за изпълнение на задачите.
  • Възложете работа на правилните съотборници.
  • Планирайте работата оптимално, като визуализирате натовареността на съотборниците си.
  • Регистрирайте и проследявайте напредъка на работата с видими състояния и етикети.

Защо OneDesk за творчески и дизайнерски екипи?

OneDesk улеснява управлението на проекти и заявки, без да е необходимо да плащате или да жонглирате с множество приложения. Функциите за управление на заявки и проекти на OneDesk работят безпроблемно заедно. Този подход е идеален за дизайнерски екипи, тъй като можете да ескалирате и разработвате заявки, да комуникирате непрекъснато с клиентите и да проследявате напредъка заедно. Всичко е централизирано, така че нищо не се пропуска.

ЧЗВ: OneDesk за творчески и дизайнерски екипи

OneDesk има много функции, които са полезни за творчески и дизайнерски екипи. Вашият екип може да записва и организира заявки, да планира проекти, да проследява времето и да фактурира за работа.

Характеристиките включват:

  • Шаблони за проекти
  • Автоматизации
  • Персонализирани формуляри за заявки
  • Съобщения в реално време
  • Интеграция с имейл
  • Планиране на проекти и задачи
  • Офериране и фактуриране
  • и още

Започнете безплатно

Оценете OneDesk сами с нашия напълно безплатен 14-дневен пробен период.

Още решения за дизайнерски екипи

Exit mobile version