Портал за клиенти
Дайте възможност на клиентите си, като им предоставите достъп до клиентския портал. Клиентите могат да видят статуса на билетите или проектните задачи, да създават нови билети и да комуникират с вашия екип.
![Help desk ticket portal](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2024/01/Ticket-Portal.webp)
Поддържайте клиентите в течение
Поканете вашите клиенти да влязат в портала за клиенти, където могат да намерят актуализации за състоянието на своите билети. Те могат да обсъдят допълнително с вас или да добавят допълнителна информация, включително прикачени файлове.
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2023/12/Portal.webp)
![Help desk ticket portal](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2024/01/Ticket-Portal.webp)
Портал за билети за клиенти на самообслужване
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/task-portal-768x442.webp)
Сътрудничество по задачи
![Ticket request form](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2024/01/Request-Form.png)
Позволете на клиента да изпраща нови билети
Конфигурируем клиентски портал
Можете да конфигурирате много аспекти на вашия портал за клиенти, за да отговарят на вашата марка и предпочитания. Добавете свои собствени цветове, лога и име на портала. Определете кои билети или задачи клиентът може да преглежда, както и кои свойства могат да виждат и редактират вашите клиенти.
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/task-portal.webp)
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2023/06/Shopify-WebWidget-768x465.png)
Разположете джаджата на вашия уебсайт
![customer portal configuration](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2022/11/portal-configuration.webp)
Марка и конфигуриране
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2023/02/Customer-Portal-fr-768x318.png)
Мобилен достъпен портал
Още от блога на OneDesk
Съжаляваме, не успяхме да намерим никакви публикации. Моля, опитайте с друго търсене.