Защо OneDesk?

Бюро за помощ и управление на проекти: Едно решение, една платформа

Използва се и има доверие от лидери в индустрията по целия свят

Какво прави OneDesk различен

OneDesk съчетава бюро за помощ и управление на проекти в едно ефективно приложение с възможност за персонализиране. Няма повече купуване, учене, интегриране и превключване между приложения. За разлика от друг софтуер за бюро за помощ и управление на проекти, нашият помага на вашия екип да прави всичко от една взаимосвързана платформа.

Корпоративен софтуер без корпоративни разходи

С OneDesk получавате мощността и възможностите за персонализиране, които обикновено се намират само в скъпия корпоративен софтуер. OneDesk ви предоставя иновативни инструменти и опции за персонализиране, без да ви кара да плащате разходи на ниво предприятие.

Възможност за персонализиране според вашите нужди

OneDesk работи така, както искате. Възможността за персонализиране на нашето приложение гарантира, че вашето OneDesk може да обслужва вашите нужди. Можете да персонализирате вашите приложения, вашите формуляри, вашите имейли, вашите SLA и други! Колкото повече персонализирате, толкова повече става ваш собствен.

Интеграции с уеб приложения

OneDesk се интегрира с уеб приложенията, от които се нуждаете най-много, за да оптимизирате работния си процес! Интегрирайте се с популярни приложения като WordPress, MailChimp, DropBox и др. Свързването е лесно и ние ще ви помогнем да се възползвате максимално от възможностите за интегриране на OneApp.

Възможности за автоматизация

OneDesk разполага с мощен механизъм за автоматизация на работния процес, който ви позволява да автоматизирате действия върху билети и задачи. Създавайте автоматични отговори, автоматично оформяне, маршрутизиране, присвояване, актуализации на свойства и др. Автоматизирайте работния си процес, за да позволите по-голяма продуктивност и ефективност.

Винаги се подобрява и актуализира

Знаем, че нуждите ви се променят постоянно, затова OneDesk никога не спира да расте. Ние непрекъснато актуализираме и развиваме нашия софтуер, за да сме сигурни, че вашите нужди са удовлетворени. Пускаме редовно нови функции и независимо от плана, който използвате, ще получите достъп до всички тях. Ние непрекъснато работим, за да сме сигурни, че разполагате с всички инструменти, от които се нуждаете, и повече.

Отзиви на клиенти

„OneDesk е наистина едно бюро. Никой друг продукт не предоставя система, при която свързвате всеки отдел заедно и сте готови.“

>Ракетна промишленост

„OneDesk определено подобри нашата продуктивност. Количеството случаи, с които сме в състояние да се справим и управляваме добре, е много очевидно. Определено ни помогна да организираме, поддържаме и спазваме крайните срокове.“

> Голяма изследователска болница

„Възможността да го интегрираме толкова безпроблемно, както и възможността да го персонализираме, беше един от първите движещи фактори при вземането на решение да се използва OneDesk.“

>Фирмата на свободна практика