Анализи и отчети
Цялото ви бюро за помощ и отчитане на управлението на проекти и ключови показатели за ефективност (KPI).
Приложението за анализ на OneDesk вашето място на едно място за анализиране на ефективността на вашата организация. Има три подраздела на това приложение: диаграми, планирани отчети и дейности.
Наблюдавайте данните си с диаграми в реално време
Анализирайте данните си с помощта на приложението за диаграми на OneDesk. Вижте различни диаграми и поддиаграми, които събират вашите данни. Тези вградени диаграми и диаграми в реално време съдържат различни KPI.
Визуализирайте информацията за билети, задачи, проекти, удовлетвореност на клиентите , представяне на екипа и много други. Изберете от нарастващ списък от серии от диаграми, посочете период от време и след това добавете допълнителни филтри към диаграмите, за да получите точната информация, от която се нуждаете. Можете да експортирате всяка диаграма в различни формати.
Планирайте персонализирани отчети
Създавайте, персонализирайте и планирайте отчети , които да се изпращат автоматично по имейл редовно. Чрез вградения съветник за отчети можете да групирате и филтрирате необходимата ви информация. Можете да създавате отчети въз основа на билети, задачи, проекти и графици. Можете също така да редактирате, изтривате или пренасрочвате съществуващи шаблони за отчети.
Експортирайте вашите данни
Експортирайте данни за билети, задачи, проекти или графици от вашето табло за управление на OneDesk във формат CSV. Можете да експортирате точната информация, от която се нуждаете, с множество филтри или групи.
Проследяване на всички дейности
Одитирайте цялата извършена работа, като имате достъп до пълна прозрачна история на промените в билети, задачи, проекти и много други. Вижте всички дейности от системата OneDesk, автоматизация на работа, потребители и клиенти. Това ви позволява да проследите какви промени са направени, от кого, към какво и кога. Имате и опции за филтриране и търсене, за да намерите конкретни дейности.
Повече за анализите от блога на OneDesk
Съжаляваме, не успяхме да намерим никакви публикации. Моля, опитайте с друго търсене.