Решението за управление на проекти с OneDesk
Взаимосвързан софтуер за управление на проекти и бюро за помощ, който ви позволява да свършите работата.
Планирайте, проследявайте, управлявайте и си сътрудничете с OneDesk.
Направете планирането на проект лесно
Сътрудничество по проекти
Използвайте вградените инструменти за сътрудничество по проекти, за да си сътрудничите по проекти с вашите потребители, екипи или клиенти.
Споделяне на проекти
Споделяйте проекти с екип, конкретни членове на екипа или ги пазете лични. Можете дори да споделяте проекти с вашите клиенти.
Комуникация и сътрудничество
Поддържайте връзка с дискусии в реално време и известия по имейл относно задачи и проекти.
График и възлагане на задачи
Проследяване на работа, време и разходи
Следете работата и напредъка на вашия екип и следете времето, което прекарват. Използвайте таймери и разписания, за да следите тяхната работна дейност. Прегледайте и проследете бюджетирането и разходите за даден проект.
Организация на проекта
Организирайте вашите проекти и работа, като използвате портфолио, папки, връзки между задачи и др.
Вижте работата си по вашия начин
OneDesk ви позволява да визуализирате работата си по множество начини: диаграми на Гант, канбан, календар и други! Преглеждайте и управлявайте работата си по начина, който най-добре отговаря на вашия работен процес, което ви позволява да следите всички аспекти на управлението на вашия проект.
Канбан
Използвайте изгледа Kanban, за да постигнете максимална ефективност. Бързо променяйте статусите на задачите с просто щракване и плъзгане, за да ви позволи лесно да управлявате съществуващите си задачи. От същия изглед можете лесно да добавяте възложители или последователи към задача.
Диаграма на Гант
Изгледът Gantt ви позволява да видите връзките на зависимост между задачите, да видите кои задачи се припокриват и дали има твърде много планирани наведнъж. Можете да щракнете и плъзнете планираните дати за проект или задача, за да коригирате бързо натоварването си.
Календар
Вижте месечния си график, за да прецените как е планирана работата и колко действителна работа е регистрирана спрямо планираното време. Щракнете и плъзнете лентите на планирания план, за да коригирате лесно датите и да управлявате натоварванията си.
Филтриране на изгледи
Филтрирайте всеки изглед, който разглеждате, за да видите подробности относно даден проект, тези с предстоящи крайни дати, въз основа на статуса на проекта и др. Запазете тези изгледи и ги достъпвайте лесно по-късно с едно кликване.
Подобрете производителността чрез автоматизиране на вашия работен процес
- Автоматизирайте промяната на статусите с напредването на работата, така че вие и вашият екип да можете по-добре да проследявате как напредва работата и какво изисква внимание.
- Автоматично затваряйте и/или архивирайте задачи и проекти, които иначе биха претрупали работното ви пространство.
- Изпращайте известия до последователи на задача относно нейните промени в състоянието и актуализации, за да ги държите информирани за промените в напредъка.
- Автоматизирайте разпределянето на задачи или възлагайте задачи по кръгов ред, за да освободите времето, което вашият екип прекарва в разпределяне на задачи. Уверете се, че работното натоварване на вашия екип е балансирано и че задачите се възлагат бързо на онези, които са най-подходящи да се справят с тях.
Направете комуникацията лесна
Съобщения и чат комуникация на живо
Използвайте интегрираното комуникационно приложение за поток от съобщения на OneDesk, за да провеждате множество разговори в реално време или през цялата седмица. Създайте множество разговори с тези, с които трябва да се свържете, и лесно се връщайте обратно към вашите разговори.
Комуникация с мобилно приложение
Мобилното приложение на OneDesk уведомява вашия екип за промени в техните задачи, актуализации, нововъзложени задачи и други. Това помага за повишаване на ефективността и информира членовете на вашия екип за работата, която им е делегирана.
Вътрешни и външни разговори
Дръжте всички на една и съща страница, като използвате вътрешната система за съобщения на OneDesk. Започнете разговори заедно със задачите или отделно с вашия екип, индивид, клиент или всички наведнъж.
Проследявайте лесно работата на вашия екип
Таймери
Записвайте времето активно, докато работите по дадена задача, за да сте сигурни, че улавяте точното време, което работите, без да е необходимо да регистрирате времето отделно след факта. Стартирайте таймера, пауза, продължете и спрете всичко с едно натискане на бутон.
Разписания
Изпратете подробни графики за времето, прекарано в работа по задачите. Персонализирайте информацията, която вашите графики събират и водете запис на всички графики, изпратени от отделни потребители, за да сте сигурни, че винаги сте наясно с работата, която потребителите ви полагат.
Мониторинг на таблото
Използвайте таблото за управление, за да наблюдавате и проследявате напредъка на задачите, вижте кои служители имат работещ таймер, разходи по проекта, изпълнение на задачи, неразпределена работа и т.н. Просто щракнете върху различни елементи на таблото за управление, за да филтрирате информацията, от която се нуждаете.
Сътрудничете с клиенти, крайни потребители и вашия екип
Разговори, прикачени към задачите
Комуникирайте в контекста до подробности за задача или проект. Можете да провеждате множество вътрешни или външни разговори за всяка задача или проект.
Следвайте задачи и разговори
Поддържайте връзка и бъдете в крак със задачите, като станете последовател. Последователите ще получават известия за нови съобщения.
Споделяйте файлове с потребители и клиенти
Прикачвайте и изпращайте файлове към съобщения. Прикачете съответните файлове директно към детайлите на задачата или проекта.
Планирайте отчетите, за да ги актуализирате
- Готови шаблони за отчети
- Персонализирани шаблони за отчети
- Графикът на отчета е изпратен на вашия имейл