Приложението за мобилен браузър на OneDesk (удобно за мобилни устройства OneDesk)
Достъп до OneDesk от мобилен браузър за лека алтернатива на нашето настолно приложение. Мобилно бюро за помощ и управление на проекти на едно място – отвсякъде.
Система за билети за мобилен браузър
Достъп и работа с билети от вашето мобилно устройство с удобния за мобилни устройства OneDesk.
Отговаряйте на въпроси на клиенти, редактирайте подробности за билети, като например процент завършеност и статус на жизнения цикъл, и получавайте известия, всичко това на вашето мобилно устройство.
Управление на задачи на мобилен браузър
Проследявайте задачите си на мобилното си устройство с удобния за мобилни устройства OneDesk.
Бъдете организирани с приложението за задачи и отговаряйте на въпроси от вашия екип директно в мобилен браузър.
Изпращане на график за часове в мобилен браузър
Изпратете часове директно в мобилния си браузър с удобния за мобилни устройства OneDesk.
Или стартирайте работещ таймер, или ръчно попълнете графики, за да следите колко време отделяте за билети и задачи.
Удобни за мобилни устройства приложения за клиенти
Накарайте клиентите да имат достъп до удобния за мобилни устройства OneDesk, за да получат достъп до клиентските приложения: Messenger, Webforms, Portal и Knowledgebase.
Клиентите могат да изпращат билети и въпроси директно до вас от мобилното си устройство.
Учебни ресурси
Използвайте адаптивното мобилно приложение, за да общувате и да създавате или актуализирате работа.
Разберете какво могат да правят агентите от вашия екип и вижте в мобилното приложение.