OneDesk, надеждната алтернатива на Accelo

Управлявайте успешни и печеливши проекти с OneDesk, универсалната алтернатива на Accelo.

Защо да търсите алтернативи на Accelo?

Accelo е утвърдена платформа за управление на работата и автоматизация на професионални услуги. Тя може да помогне на екипите да управляват клиентски проекти, да проследяват времето и да обработват фактурирането. Въпреки многото си функции, екипите за професионални услуги може да се окажат в ситуация, в която търсят алтернативни решения.

Например, рецензентите споменават недостатъци като:

  • Липсват опции за персонализиране
  • Липса на директна връзка с имейл
  • Трудности при преместване или преразпределяне на задачи.
  • Скъпо за малки екипи

Accelo предлага 4 плана, всеки с минимален брой потребители. Accelo не е прозрачна относно цените си. Но оценките показват, че цените варират от $50 до $90 или повече на потребител на месец, с минимум от 7 до 20 потребители в зависимост от плана.

Запознайте се с OneDesk, алтернативата на Accelo „всичко в едно“

OneDesk е насочен към агенции, управлявани доставчици на услуги (MSP) и екипи за професионални услуги. Той предоставя много от функциите на Accelo, включително издаване на заявки, управление на проекти, проследяване на времето, фактуриране и оферти. В сравнение с Accelo, OneDesk предлага повече опции за поддръжка на клиенти и управление на заявки, включително чат на живо и издаване на заявки по телефона.  

Ценообразуването на OneDesk се базира на броя потребители, с неограничен брой клиенти, и проекти.  В зависимост от това какво искате да управлявате, OneDesk предлага продукти само за управление на проекти или за цялостно управление на работата и автоматизация на професионални услуги. Цените за управление на проекти започват от само $10,99 на потребител/месец, а за цялостно управление на работата от $21,99/на потребител.

Нека видим как OneDesk и Accelo се представят един до друг.

OneDeskAccelo
Price (users)$10.99 - $26.99 per user/month (no minimum users)Not disclosed
Project managementFeature includedFeature included
Project templatesFeature includedFeature included
Asset managementFeature not includedAdvanced plan or higher
Advanced reportingFeature includedLimited
Resource planningFeature includedFeature not included
Ticket managementFeature includedFeature included
Ticket automationFeature includedLimited
Task managementFeature includedFeature included
Task automationFeature includedFeature not included
Time trackingFeature includedFeature included
Gantt chartFeature includedFeature included
QuotingFeature includedFeature included
InvoicingFeature includedFeature included
Sales opportunity managementFeature not includedFeature included
Client live chatFeature includedFeature not included
Client knowledgebaseFeature includedFeature not included
Client portalFeature includedBusiness plan or higher
Support forumFeature includedFeature not included
Custom project statuses & workflowsFeature includedAdvanced plan or higher
Advanced custom work viewsFeature includedFeature not included
Microsoft 365 email integrationFeature includedFeature included
QuickBooks Online invoice push & syncFeature includedBusiness plan or higher
Google Workspace email integrationFeature includedFeature included
Single Sign OnFeature includedFeature included

Мощна и достъпна алтернатива на Accelo

Управление на проекти - от концепция до реализация

Изпълнявайте проекти от първоначалната заявка, през офертата, до доставката и дори последващите действия. Разделяйте и разпределяйте работата на задачи и подзадачи. Получете ясна представа за ресурсите и напредъка, използвайки персонализирани изгледи на Гант, Канбан, Календар и Работно натоварване.

planning tools for project management software

Оферта и фактура за проекти

Създайте лесно оферта от шаблони на проекти или напълно персонализирана. Изпращайте оферти директно от OneDesk. Клиентите могат да одобряват оферти директно от имейл пощата си. Фактурирайте точно въз основа на проследено време или приета оферта.

Управление на билети

Автоматизация на бюрото за помощ, управлението на проекти и професионалните услуги в една платформа. Получавайте заявки или билети за нови проекти, проблеми или обратна връзка от имейл, формуляри, чат и други. Управлявайте непрекъснатата комуникация с клиентите по време на проекти с интегрирана имейл комуникация.

Какво може да предложи OneDesk в сравнение с Accelo?

Подобрена комуникация с клиентите

OneDesk включва стабилна интеграция с имейл. Тази интеграция ви позволява да получавате нови заявки или билети от имейли. Можете също така да изпращате имейли до клиенти директно от OneDesk. Това ви позволява да предоставяте непрекъсната поддръжка и комуникация с клиентите по време на работа по проекта. OneDesk включва и инструменти за съвместна работа с клиенти, включително чат на живо, клиентски портал, база знания и формуляри за билети.

Тонове персонализиране

OneDesk може да се персонализира, за да се впише дори в нишови работни потоци. Създайте свои собствени статуси, персонализирани полета, формуляри за заявки и типове задачи. Брандирайте клиентския си портал или уеб приложение. Задайте персонализирани тарифи за фактуриране, шаблони за проекти, работни потоци и други.

Често задавани въпроси за Accelo

Някои конкуренти на Accelo включват: Scoro, OneDesk и BigTime - само за да назовем няколко. Посетете нашите сравнения за управление на проекти, за да научите повече за това как тези решения се представят в сравнение с OneDesk.

Accelo, макар и добър инструмент за управление на вашата поддръжка и проекти, няма да отговори на нуждите на всеки. Изборът на най-добрия инструмент не винаги е лесен. Когато търсите алтернатива на Accelo, вземете предвид функциите, от които се нуждаете, гъвкавостта на инструмента, за да се впише в вашия работен процес, както и неговата мащабируемост, за да расте заедно с вашия бизнес.
OneDesk, например, предлага множество възможности за организиране и управление на работа – предлага множество работни изгледи, между които можете да превключвате за секунди. OneDesk е лесен за използване, но може да бъде много лесно конфигуриран. Тази функционалност позволява на OneDesk да отговори на нуждите на много индустрии. OneDesk също така често пуска нови функции, за да се развива заедно с нуждите на вашия бизнес.

OneDesk и Accelo предлагат много сходни функции, като например проследяване на времето, фактуриране и управление на задачи. OneDesk предлага повечето от функциите на най-корпоративния план на Accelo на прозрачна цена за потребител. В сравнение с Accelo, OneDesk предлага повече инструменти за комуникация и сътрудничество с клиентите.

Вижте как OneDesk е най-добрата алтернатива на Accelo

Оценете OneDesk сами с нашия напълно безплатен 14-дневен пробен период.

Scroll to Top
Cookie Consent with Real Cookie Banner