Video Description
транскрипция: В OneDesk работните елементи са нещата, които управлявате в OneDesk, обикновено билети и задачи. Билетите и задачите са много сходни и могат да бъдат направени да функционират по същия начин. Разликата е за какво служат и как се използват. За най-добри практики тикетите трябва да се използват за работа, която не изисква планиране, неща […]
Работните елементи са нещата, които управлявате в OneDesk, това са билети и задачи. Задачите са много подобни на билетите и двете могат да бъдат направени да функционират еднакво. Разликата е за какво служат и как се използват. За най-добра практика задачите трябва да се използват за планирана работа. Задачите се намират в приложението Задачи, разположено
препис: Донесете OneDesk на вашия уебсайт. Джаджата може да бъде добавена към вашия уебсайт и се показва като балонче в ъгъла. Приспособлението се отваря с едно щракване и вашите клиенти имат достъп до всеки от избраните от вас инструменти, включително началната страница, чат на живо, портал, формуляри и база знания. Можете да добавите приспособлението към
Здрасти. Днес ще разгледаме как да започнем с One-Desk и преглед на основните му възможности. Ето нашата програма за днес. В днешния уебинар ще разгледаме основните раздели на One-Desk, включително какви са клиентските приложения; организацията на вашето One-Desk; как да видите вашата информация; как се създават билети; планиране на задачи и проекти; проследяване на времето,