OneDesk, алтернативата на Workfront
OneDesk е алтернатива на Workfront, която предоставя надеждно решение за управление на задачи, проекти и заявки. Вижте как можете да свършите повече работа с OneDesk.
Защо да търсите алтернативи на Workfront?
Workfront е уеб-базиран софтуер за управление на работата и проекти. Те остават доста мълчаливи относно инвестицията, необходима за използване на софтуера им; минималните очаквани разходи обаче са около $30 на потребител/месец. Те предлагат общо четири плана, всеки от които се различава по предлаганите функции. Въпреки че Workfront предлага добър набор от функции за управление на задачи, той няма да отговори на нуждите на всеки екип. За да достигнете следващото ниво на комуникация и сътрудничество между екипа или клиента, ще трябва да обмислите други инструменти. Тук се намесва алтернатива на Workfront, като OneDesk.
Запознайте се с OneDesk, алтернативата „всичко в едно“ на Workfront
OneDesk е облачно приложение, което комбинира управление на проекти и управление на заявки в един надежден инструмент. За част от цената, OneDesk предоставя много от функциите в най-високия план „корпоративен клас“ на Workfront. В допълнение, OneDesk включва пълно управление на заявки, както и подобрена комуникация с клиентите с управление на имейли, клиентски портал и приложение за чат на живо. Най-хубавото е, че OneDesk предлага прозрачни и достъпни цени.
Нека видим как Workfront и OneDesk се представят един до друг.
Сравнете OneDesk и Workfront
| OneDesk | Workfront | |
|---|---|---|
| Price (users) | $10.99 - 26.99 per user/month billed annually | $30-$$$ per user/month |
| Plan & assign work |  | |
| Portfolios | | |
| Project templates | | |
| Board view | | |
| Custom forms | | |
| Document review/commenting |  | |
| Dashboards | | |
| Resource management | | |
| Microsoft Outlook integration | | |
| Google Drive integration | | |
| Time tracking | | |
| Mobile app | | |
| Live customer chat | | |
| Real-time team chat | | |
| AI chatbot | | |
| Transform tickets to tasks | | |
| Customer portal | | |
| Knowledge base | | |
| Gantt charts | | |
| Task dependencies | | |
| Quoting | | |
| Invoicing | | |
Основни причини за преминаване от Workfront към OneDesk
Разширете сътрудничеството си с клиентите
Екипно сътрудничество в реално време
Общувайте и си сътрудничете директно с екипа си чрез вградения месинджър в реално време. Директните съобщения могат да бъдат самостоятелни или свързани с вашите работни елементи. Свързването на съобщения ви позволява да работите в контекст и да намалите излишното.
OneDesk предлага и създаване на заявки (или задачи) по имейл. Клиентите могат да изпращат идеи или заявки и да комуникират от имейла си. Отговаряйте на тези имейли директно от OneDesk.
С OneDesk няма нужда да превключвате между множество приложения.
Поддръжка и управление на заявки
Workfront е само инструмент за управление на проекти. Като алтернатива, OneDesk предлага пълно управление на проекти и поддръжка или възможности за управление на заявки, така че можете да управлявате множество отдели и изисквания от едно приложение. Позволете на клиентите да подават заявки за проблеми с поддръжката, корекции на грешки, заявки за промени или каквото и да е друго. След това лесно конвертирайте и ескалирайте всяка заявка в задача или в цели проекти.
Често задавани въпроси за Workfront
Кои са конкурентите на Workfront?
На пазара има редица инструменти за управление на проекти. Някои от конкурентите на Workfront включват OneDesk, Asana и Trello. Много конкуренти се фокусират предимно върху определени функции за управление на задачи. Например, Trello е известен със своя Kanban-базиран подход, но му липсва интеграция и анализи. Като алтернатива, OneDesk е многофункционален конкурент. Можете да управлявате работата си с Kanban дъска, диаграма на Гант, календар или списък със задачи. OneDesk предлага и разнообразие от интеграции и табла за управление на ключови показатели за ефективност (KPI) в реално време. Едно нещо, което отличава OneDesk от конкуренцията, е безпроблемно интегрираната поддръжка и управление на заявките.
Коя е най-добрата алтернатива на Workfront?
Когато търсите алтернатива на Workfront, вземете предвид нуждите на вашия бизнес, както и работния си процес. Много решения нямат гъвкавост или опции за персонализиране, за да работят за всички бизнеси. OneDesk е чудесна алтернатива на Workfront, защото е лесен за научаване и започване, но може да бъде и напълно персонализиран. Конфигурирайте свои собствени състояния на жизнения цикъл, персонализирани полета, автоматизации, работни изгледи и много други.
Какви са разликите между OneDesk и Workfront?
Основните разлики между OneDesk и Workfront са инструментите за комуникация и цялостната гъвкавост, която OneDesk предоставя.
С OneDesk получавате цялостно решение:
- Комуникация с екипа и клиентите
- Планиране на проекта
- Планиране на задачи
- Проследяване на времето
- Управление на заявки и поддръжка
- Вижте всички функции на OneDesk.
Вижте как OneDesk е най-добрата алтернатива на Workfront
Оценете OneDesk сами с нашия напълно безплатен 14-дневен пробен период.
