OneDesk, det komplette alternativ til Scoro
Administrer succesfulde og rentable projekter med OneDesk, alt-i-én-alternativet til Scoro.
Hvorfor søge efter alternativer til Scoro?
Scoro er en software til virksomhedsstyring, der er populær blandt bureauer og professionelle servicevirksomheder. Scoro tilbyder en række projektstyringsfunktioner, herunder opgaveplanlægning, fakturering og rapportering. Trods Scoros kraftfulde funktioner er det ikke det rette valg for alle virksomheder.
Nogle anmeldere nævner ulemper såsom:
- Begrænsede tilpasningsmuligheder
- Høje omkostninger
- Manglende rapportering og eksport
Scoro har fire planer at vælge imellem med varierende funktioner. Du kan forvente at betale alt mellem $26 pr. bruger/måned til op mod $63 pr. bruger/måned og derover.
Mød OneDesk, alt-i-én-alternativet til Scoro
OneDesk er et alt-i-et-værktøj med funktioner til helpdesk, projektstyring og automatisering af professionelle tjenester. OneDesk tilbyder funktioner til projektstyring i hele livscyklussen, såsom opgaveplanlægning, tidsregistrering og teamsamarbejde. Med e-mail- og anmodningsstyring kan du også modtage kundeanmodninger og sørge for kontinuerlig kommunikation med kunderne. OneDesk giver dig mulighed for at se alt samlet ét sted, så du kan holde styr på din kommunikation og projektplanlægning.
OneDesks priser er baseret på antallet af brugere med et ubegrænset antal kunder og projekter. OneDesks priser for arbejdsstyring starter ved $21,99 pr. bruger/måned ved årlig fakturering.
Lad os se, hvordan OneDesk og Scoro ligger ved siden af hinanden.
Et kraftfuldt og overkommeligt alternativ til Scoro
Projekt- og ressourceplanlægning
Lever projekter fra den første anmodning, til tilbud, til levering og endda opfølgning. Opdel og tildel arbejde i opgaver og underopgaver. Få et klart overblik over ressourcer og fremskridt ved hjælp af brugerdefinerede Gantt-, Kanban-, kalender- og arbejdsbelastningsvisninger.
Tidssporing
Bevar profitabiliteten og få overblik over arbejdstimer. Registrer tid ved hjælp af brugervenlige timere og timesedler. Registrer fakturerbare og ikke-fakturerbare timer. Opret fakturaer ud fra fakturerbar tid med blot et klik på en knap.
Fleksible arbejdsgange automatiseringer
Sammenlign arbejdsstyringsløsninger
| OneDesk | Scoro | |
|---|---|---|
| Price (users) | $21.99 - $26.99 per user/month | $26 - $61+ per user/month |
| Project management |  | |
| Gantt chart & dependencies | | Pro plan or higher |
| Task list | | |
| Milestones | | Standard plan or higher |
| Timesheet view | | Pro plan or higher |
| Track billable time | | Pro plan or higher |
| Time allocation | | Pro plan or higher |
| Project templates | | Standard plan or higher |
| Invoices | | |
| Quotes | | |
| Labor cost |  | |
| Customizable dashboards | | |
| Reporting | | |
| Schedule reports | | |
| Google Drive integration | | Standard or higher |
| QuickBooks Integration | | Pro plan or higher |
| Single Sign On | | Ultimate plan or higher |
| Personal & shared calendar | | |
| Unassigned tasks | | |
| Custom views | | |
| Custom fields | | Limited |
| Live customer chat | | |
| Live team chat | | |
| Knowledge base | | |
| SLA management | | |
| Email integration | | |
| Ticketing & request management | | |
| Web form to tasks | | |
| Inbound call ticketing | | |
| AI agent | | |
Hvad kan OneDesk tilbyde over Scoro?
Forbedret klientkommunikation
Kundevendte applikationer giver kunderne mulighed for at samarbejde og holde sig opdateret. Scoro inkluderer kun en kundeportal i sine mest premium-pakker. Alternativt inkluderer OneDesk ikke kun en kundeportal i alle prisklasser, men også anmodningsformularer, livechat og en vidensbase. Live chat lader kunder og kundeemner nå ud til dit team på få sekunder. Mange kunder foretrækker live chat frem for andre kommunikationsmetoder. Endelig styrker videnbasen dine kunder eller teammedlemmer. Skriv artikler om dine produkter, tjenester, processer eller andet!
Samarbejde i realtid
Administrer klientanmodninger
Mens Scoro tilbyder robuste projektstyringsfunktioner, tilbyder OneDesk et komplet alt-i-et værktøj til hele dit team. Supporter kunder samt planlæg og administrer projekter uden behov for flere applikationer. Anmodningsstyring kan bruges uafhængigt eller integreres problemfrit i dine interne projekter. Modtag f.eks. serviceanmodninger som billetter og derefter nemt eskalere dem til opgaver.
E-mail management system
I OneDesk kan du kommunikere med kunder og administrere din e-mailindbakke uden at skulle skifte mellem programmer. Scoro leverer kun en e-mail til opgave-funktion i premium-pakker. OneDesk tager e-mailhåndtering videre. Integrer direkte med Outlook eller Gmail. Opret supportsager eller opgaver fra e-mail. Besvar e-mails direkte fra OneDesk.
Robust tilpasning med OneDesk
OneDesk kan konfigureres til dine behov, og vi vil ikke opkræve ekstra for det. Opret flere opgavetyper afhængigt af din arbejdsgang, konfigurer et ubegrænset antal brugerdefinerede felter eller brugerdefinerede statusser, opret dine egne brugerdefinerede datavisninger, dashboards og meget mere.
Ofte stillede spørgsmål om Scoro
Hvad er nogle konkurrenter til Scoro?
Nogle konkurrenter til Scoro inkluderer: Wrike, Monday, OneDesk og Trello - bare for at nævne nogle få. Besøg vores sammenligninger af projektledelse for at lære mere om, hvordan disse løsninger hænger sammen ved siden af OneDesk.
Hvad er det bedste Scoro-alternativ?
Scoro, selvom det er et godt værktøj til at styre dine teams og projekter, passer ikke til alle behov. Det er ikke altid nemt at vælge det bedste værktøj. Når du søger efter et Scoro-alternativ, skal du overveje værktøjets fleksibilitet til at passe til din arbejdsgang, dets skalerbarhed til at vokse i takt med din virksomhed, samt dets evne til at passe til forskellige anvendelsesscenarier.
OneDesk tilbyder for eksempel flere muligheder for at organisere og administrere arbejde – og tilbyder flere arbejdsvisninger, som du kan skifte mellem på få sekunder. OneDesk er nem at bruge, men kan dog konfigureres højt. Denne funktionalitet gør det muligt for OneDesk at passe til mange branchebehov. OneDesk er også unik i sin evne til at yde support og håndtering af anmodninger, alt sammen i én overkommelig app.
Hvad er forskellen mellem OneDesk og Scoro?
OneDesk og Scoro tilbyder mange lignende projektstyringsfunktioner. Scoro kan dog være dyrt for en lille eller budgetbevidst virksomhed. OneDesk tilbyder de fleste funktioner i Scoros planer på mest virksomhedsniveau til en brøkdel af prisen. I sammenligning med Scoro tilbyder OneDesk flere værktøjer til team- og klientsamarbejde og kommunikation.
Se hvordan OneDesk er det bedste Scoro-alternativ
Evaluer OneDesk selv med vores helt gratis 14-dages prøveperiode. Det er nemt at komme i gang med vores onboarding-guide og andre ressourcer. Du kan også booke en demo for at se OneDesk i aktion.
