Erin Richardson

Fordele ved PSA-værktøjer til administrerede tjenesteudbydere

4. Industriapplikationer / By

Hvad er Managed Service Providers (MSP’er) Managed Service Providers (MSP’er) sørger for, at virksomheder kan fokusere på at levere deres kerneydelser ved at håndtere IT-siden af ​​tingene. Administrerede tjenesteudbydere holder alt kørende, lige fra administration af en virksomheds netværk til opsætning af servere og tackling af cybersikkerhed. MSP’ers udfordringer At køre en MSP kommer med […]

Fordele ved PSA-værktøjer til administrerede tjenesteudbydere More

Integrering af OneDesk med Wix

1. Sådan bruger du OneDesk / By

Wix er en populær hjemmesidebygger, som giver enhver mulighed for at bygge smukke sider med skabeloner og andre færdige elementer. OneDesk er en alt-i-en software til arbejdsstyring. Med OneDesk kan du strømline og administrere flere aspekter af din virksomhed, lige fra kundesupport og opgavestyring til tidsregistrering og fakturering. Åbn kommunikationskanaler for dine kunder og kundeemner

Integrering af OneDesk med Wix More

Multi-sprog support

1. Sådan bruger du OneDesk / By

OneDesk understøtter i øjeblikket op til 14 sprog (български, Dansk, Deutsch, Engelsk, Español, Français, Hrvatski, Italiano, Holland, Norsk Bokmål, Português, русский, Svenska,中文) med mulighed for at vælge det foretrukne sprog separat på virksomhedsniveau , bruger (agent) niveau eller kundeniveau. Når du vælger et nyt sprog, sker ændringen til OneDesk-grænsefladen, men ikke til de brugerdefinerbare inputs.

Multi-sprog support More

Bedste fremgangsmåder til oprettelse af tilpassede visninger

2. Bedste praksis / By

Bortset fra dine systemlayouts (base) giver brugerdefinerede visninger dig mulighed for at vise dine data på unikke, dynamiske måder. Tilpassede visninger er tilgængelige i alle de vigtigste OneDesk-sektioner: billetter, opgaver, projekter, timesedler, kunder, brugere og analyser. Du kan nemt se det, du ønsker, på den måde, du vil. Du er også i stand til at

Bedste fremgangsmåder til oprettelse af tilpassede visninger More

Tilføjelse af kundeapps til dit websted

1. Sådan bruger du OneDesk, 2. Bedste praksis / By

OneDesk inkluderer flere kundevendte apps , som du kan bruge til at aktivere kommunikation med dine kunder. Apps inkluderer webwidget, messenger, portal, videnbase og webformularer. Hver app giver kunder, klienter eller slutbrugere kanaler til at modtage support eller samarbejde med dit team. Webwidgetten er et ikon, der vises på dit websted, og som åbner op

Tilføjelse af kundeapps til dit websted More

Den rigtige helpdesk til små virksomheder

4. Industriapplikationer / By

Leder du efter den rigtige helpdesk-software til din lille virksomhed? Helpdesk-software til små virksomheder er designet til at imødekomme små teams servicebehov. Den rigtige løsning giver dit team mulighed for at centralisere dine supportkanaler, organisere billetter, prioritere problemer og overordnet glæde dine kunder. Denne artikel dækker nogle overvejelser, du skal gøre dig, når du vælger

Den rigtige helpdesk til små virksomheder More

Forhindring af alle e-mails og meddelelser

1. Sådan bruger du OneDesk / By

OneDesk giver mulighed for at sende beskeder og e-mails gennem automatiseringer. E-mail-skabeloner kan sættes op til at sende e-mails til kunder eller brugere og kan være nyttige til at opdatere alle om fremskridt eller ændringer. Der er også system-e-mails, især vigtige e-mails sendt fra din konto, som ikke kan konfigureres gennem automatiseringer. Du kan læse

Forhindring af alle e-mails og meddelelser More

Scroll to Top
Cookie-samtykke med Real Cookie Banner