Kredithåndterings casestudie

For organisationer, der leverer tjenester og support til andre virksomheder, er det afgørende, at de holder øje med deres kunders ønsker. Når de opkræver deres tid, bliver det endnu mere kritisk at spore arbejdet præcist. Ved at bruge en helpdesk … Continue Reading

Hvordan en hårproduktdistributør bruger OneDesk til at administrere deres helpdesk

For enhver virksomhed, der leverer en service, er de nødt til at blive konfronteret med supportanmodninger og forespørgsler. I disse situationer er det af afgørende betydning at have en helpdesk til at spore og administrere disse anmodninger for at kunne … Continue Reading

Hvordan et brandingbureau udnytter OneDesk’s projektstyringsfunktioner

I takt med at små virksomheder vokser og får nye kunder og brugere, vokser deres arbejdsstyringsbehov også. For bureauer, der tilbyder flere forskellige tjenester, er det udfordrende at holde styr på hvert stykke arbejde og enhver person, der er involveret … Continue Reading

Hvordan en ejendomsmægler bruger OneDesk til at indfange billetter til designanmodninger

Om virksomheden Til projektledelse er der masser af softwaremuligheder til rådighed, hvoraf nogle er for tunge til, at teams kan klare mindre, veldefinerede projekter. Når du vælger den rigtige software til dit team, er en af de største udfordringer at … Continue Reading

Hvordan et softwarefirma bruger brugerdefinerede webformularer til at hjælpe med at designe skræddersyet software

Tilpassede webformularer er nødvendige for at fange tilpassede anmodninger For virksomheder, der arbejder med tilpassede anmodninger, er det altafgørende, at de negler indsamlingskrav fra deres kunder. Vi lever i et stadig mere distribueret arbejdsmiljø, som nogle gange forværrer vanskelighederne med … Continue Reading

Hvordan et wifi -servicevirksomhed udnytter OneDesk’s CRM -funktioner

Der er ingen mangel på software, der er placeret som hæfteklammer til den daglige forretningsprofessionelle. Fra regnskab til indkøb til rapportering har virksomheder brug for en række forskellige software til at holde sig selv kørende. Ikke alene er det svært … Continue Reading

Hvordan et cloud services -firma bruger workflow -automatiseringer til at spore dele i forsyningskæden

Efterhånden som virksomheder og teams bliver mere og mere distribueret, bliver kommunikation kun vigtigere. For organisationer, der beskæftiger sig med finansielle spørgsmål, er dette kun mere sandt. Der er ikke plads til fejlkommunikation og distraktioner, når der er store pengebeløb, … Continue Reading

Hvordan et realkreditselskab udnytter samtalefunktionen på OneDesk

Efterhånden som virksomheder og teams bliver mere og mere distribueret, bliver kommunikation kun vigtigere. For organisationer, der beskæftiger sig med finansielle spørgsmål, er dette kun mere sandt. Der er ikke plads til fejlkommunikation og distraktioner, når der er store pengebeløb, … Continue Reading

Hvordan en børnepasningssoftwareudbyder bruger OneDesk til CRM, projektstyring og support

På tværs af verdener inden for CRM, projektledelse og supportarbejde er der et væld af forskellige værktøjer og software, der kan bruges. I nogle tilfælde, hvor afdelinger er store nok til at understøtte integration af deres værktøjer med andre teams … Continue Reading

OneDesk Case Study – Akvariumspecialist

Det er ikke ualmindeligt, at virksomheder i vækst opbygger deres egne supportteams. Uanset hvilken branche, hvis der er et websted, som kunder og brugere interagerer med, har denne teknologi brug for nogen til at vedligeholde og opdatere det. For virksomheder … Continue Reading