OneDesk til helpdesk og projektledelse

Fuld kontrol over dit arbejde fra start til slut

OneDesk kombinerer fuldt udstyret helpdesk og projektledelse på en enkelt platform. Forbind dine afdelinger og strømliner dit arbejde. Kontroller, hvordan information flyder inden for din virksomhed og til kunder.

Flet arbejde og spor tid brugt

Arbejd med billetter og opgaver ét sted. Spor alt det arbejde, der er udført ved hjælp af timesedler til både support og projektbaseret indsats.

Flet arbejde og spor tid brugt

Centraliser kommunikation

Tal med dit team og svar på kunder uden at skifte platform. Bevar konteksten ved at vedhæfte diskussioner til opgaver, billetter og projekter.

Centraliser kommunikation

Samarbejd med andre afdelinger

Organiser dine brugere i teams. Samarbejd ved at dele filer og arbejde på de samme projekter. Du kan endda bringe kunder i løkken.

Samarbejd med andre afdelinger

Forenkle din arbejdsgang

Opret en workflow-struktur, der passer til dine behov. Automatiser trin mellem opgaver for at reducere gentagne arbejder, statusopdateringer og mere.

Forenkle din arbejdsgang

Opret sofistikerede rapporter

Automatiser brugerdefinerede rapporter til at køre på en tidsplan og send dem via e-mail til dig, dine medarbejdere eller dine kunder. Gruppér og filtrer data efter dine behov.

Opret sofistikerede rapporter

Alt-i-en-løsning

OneDesk er en kombination af komplet HelpDesk og Project Management i en applikation. Fjern behovet for at skifte mellem forskellige platforme til forskellige formål. OneDesk gør det nemt for dig at administrere projekter og betjene kunder på samme tid.

Hvorfor OneDesk?

ONEDESK - GRATIS 14 DAGS PRØVNING

Tilmeld dig og prøv OneDesk selv. Intet kreditkort krævet.

Sending

OR sign up with Microsoft / Google / Linkedin