Forandringsledelse med OneDesk
Ændringsstyring er en tilgang til håndtering af organisatoriske ændringer, som kan omfatte processer, infrastruktur eller teknologi. Målet er at implementere ændringer problemfrit med minimal risiko for brugerne. I helpdesk-sammenhæng refererer processen normalt til IT-ændringsstyring. Denne artikel beskriver en grundlæggende IT-ændringsstyringsproces med OneDesk. Du kan ændre dette flow, som du finder passende, for at det skal […]