Kredithåndterings casestudie

For organisationer, der leverer tjenester og support til andre virksomheder, er det afgørende, at de holder øje med deres kunders ønsker. Når de opkræver deres tid, bliver det endnu mere kritisk at spore arbejdet præcist. Ved at bruge en helpdesk … Continue Reading

Hvordan en hårproduktdistributør bruger OneDesk til at administrere deres helpdesk

For enhver virksomhed, der leverer en service, er de nødt til at blive konfronteret med supportanmodninger og forespørgsler. I disse situationer er det af afgørende betydning at have en helpdesk til at spore og administrere disse anmodninger for at kunne … Continue Reading

Sådan bruger et netværkstjenesterfirma OneDesk’s portal

Økonomisk til side er hovedparten af de forretningsmæssige udfordringer, ledelsesteamet står over for, dybt forankret i et behov for at opbygge kundernes tillid til mærket eller for at forbedre driftseffektiviteten. Bekymringen er velbegrundet. Virksomheder vil stå over for disse udfordringer … Continue Reading

Hvordan et brandingbureau udnytter OneDesk’s projektstyringsfunktioner

I takt med at små virksomheder vokser og får nye kunder og brugere, vokser deres arbejdsstyringsbehov også. For bureauer, der tilbyder flere forskellige tjenester, er det udfordrende at holde styr på hvert stykke arbejde og enhver person, der er involveret … Continue Reading

Hvordan en forhandler af digitale løsninger bruger OneDesk -projektstyringsfunktion

Der var engang, hvor marketing mest handlede om at uddele flyers og placere radioannoncer. Marketing er kommet langt siden da, og selv digital marketing har været underlagt udvikling. Innovative marketingkoncepter som datadrevet og personlig marketing er kun få af de … Continue Reading

Hvordan et ældre hardware -firma bruger OneDesk til projektledelse

Behovet for bedre og mere specialiserede systemer har været den største opfordring til teknologiens hurtige udvikling gennem årene. Nyere hardware- og softwaresystemer introduceres konstant. Derfor er det altid et spørgsmål om tid, før ældre specialsystemer er forældede og fratages ressourcer … Continue Reading

Hvordan et olieselskab udnytter OneDesk’s Helpdesk System

Teknologi i olieselskaber Teknologi er blevet en uundværlig del af enhver virksomhedsorganisation i enhver branche. Uanset om den er implementeret i et segment af forretningsdrift eller bruges i den daglige drift og ledelse af hele organisationen, skal hver blomstrende virksomhed … Continue Reading

Hvordan et teknisk supportfirma bruger OneDesk til at spore salg og indgående billetanmodninger

Generelt handler det om at være en teknologivirksomhed om at foregribe kundens behov og krav, mens man holder sig ajour med tendenser inden for informationsteknologiindustrien for at opnå og opretholde teknologisk kompetence. Tekniske supportfirmaer leverer den tekniske ekspertise, der er … Continue Reading

Sådan udnytter et rejsebureau OneDesk’s billetsystem og helpdesk

Om virksomheden Stigende bevidsthed om attraktionscentre rundt om i verden, hurtigere og mere pålidelige transportsystemer og internetbooking er nogle af årsagerne til den blomstrende rejse- og fritidsindustri. I årenes løb har rejsearrangører og rejsefirmaer forbedret rejseoplevelser for fritidsturister ved at … Continue Reading

Hvordan en ejendomsmægler bruger OneDesk til at indfange billetter til designanmodninger

Om virksomheden Til projektledelse er der masser af softwaremuligheder til rådighed, hvoraf nogle er for tunge til, at teams kan klare mindre, veldefinerede projekter. Når du vælger den rigtige software til dit team, er en af de største udfordringer at … Continue Reading