OneDesk har en dashboard-widget, som viser de vigtigste præstationsindikatorer for dine operationer. Det fungerer som en opsamling af KPI’er, der viser dig vigtige statistikker vedrørende dine billetter og opgaver. Det kan slås til/fra og fungerer i både standard- og brugerdefinerede visninger . Hvis du klikker gennem forskellige dele af widgetten, filtreres dine data yderligere ned.

Dashboard-widgetten i oversigt lader dig:

• Få en oversigt over din arbejdsgang
• Tjek for at se, hvem der arbejder med hvad i realtid
• Se fordelingen af arbejdet blandt dit team