Live Chat Messenger
Forbedre din kundesupport med OneDesks livechatfunktion. Tilføj chat til dit websted med at hjælpe kunder og konvertere potentielle kunder.
Live chat til din hjemmeside
Yd fremragende service ved at give din kunde live chat direkte fra din hjemmeside. Live chat-widgetten er nem at implementere på et websted.
Brand & tilpas
Hold kontakten på tværs af flere kanaler
Helpdesk integreret live chat
Alt for at levere fantastisk live chat support
Glæd dine kunder med alle chatfunktionerne i OneDesk.
Hurtig support
Live chat tilbyder hurtig, men personlig til små problemer eller spørgsmål.
Konverter kundeemner
Konverter potentielle kunder ved at give dem mulighed for at søge hjælp direkte fra dit websted.
Nem implementering
Du skal blot kopiere og indsætte chat-widgetkoden på din webside eller bruge en af vores eksisterende integrationer.
Engager kunder
Give yderligere støttemuligheder. Mange kunder foretrækker bekvemmeligheden og tilgængeligheden ved live chat.
Mobil
Besvar live chat-spørgsmål hvor som helst ved hjælp af OneDesk-mobilappen.
Spor samtaler
Se nemt dine kunders andre samtaler eller billetter fra deres profil.
Konverter chats til billetter
Log supportprocessen eller eskalér problemer ved at konvertere chatsamtaler til billetter.
Fortsæt via e-mail
OneDesks e-mailintegration betyder, at du ikke behøver at lade kunderne vente. Usynlige beskeder sendes via e-mail.