OneDesk til On-Premise
Gratis 14-dages prøveperiode · Intet kreditkort påkrævet
Dine servere, dine regler
Når du selvhoster OneDesk, forlader dine data aldrig din infrastruktur. Det er den ideelle løsning til teams, der håndterer følsomme oplysninger eller skal overholde strenge love om dataresidens. Fordi du ejer serveren, har du 100 % kontrol over kryptering, brugeradgang og sikkerhedsprotokoller, så du lever op til selv de mest krævende interne eller juridiske compliance-standarder.
Styr timingen af dine opgraderinger
I et enterprise-miljø kan uventede softwareopdateringer forstyrre dit teams arbejdsgang. Med On-Premise-versionen sidder du i førersædet. Du får besked, når nye funktioner er tilgængelige, men du bestemmer præcis, hvornår du vil trykke på knappen for en opdatering.
Centralisér support uden den eksterne cloud
Selv i et selvhostet miljø har du brug for en effektiv måde at håndtere anmodninger på. OneDesk On-Premise giver dig mulighed for at opsætte interne helpdesks, der opretter sager via e-mail eller webformularer. Du kan automatisere triage-processen, samtidig med at al kommunikation holdes helt inden for dit private netværk.
Planlægning på højt niveau på din infrastruktur
Håndtering af komplekse projekter kræver stærke værktøjer, og selvhosting betyder ikke, at du behøver at gå på kompromis. OneDesk On-Premise inkluderer interaktive Gantt-diagrammer, Kanban-tavler og styring af underopgaver. Du kan planlægge tidslinjer, sætte afhængigheder og følge milepæle – alt sammen fra et sikkert, lokalt dashboard.
En privat portal til dine interessenter
Giv dine medarbejdere eller kunder en professionel “indgang” til dine services. OneDesk giver dig mulighed for at opsætte en sikker Kundeportal, hvor brugere kan indsende anmodninger og følge status. Du kan brande disse portaler, så de matcher din organisations identitet, og give en gnidningsfri og professionel oplevelse, mens backend’en forbliver sikkert hostet på dine servere.
Datadrevne indsigter fra din egen database
Brug OneDesks indbyggede analyse til at følge svartider, projektsundhed og teamproduktivitet. Du kan generere professionelle rapporter og planlægge, at de automatisk sendes til ledelsen, så alle holdes opdateret med data, du kan stole på.
Ofte stillede spørgsmål om OneDesk til on-premise
You can install OneDesk on your own physical servers, or within your private cloud instances on platforms like AWS or Microsoft Azure. Vi anbefaler et Linux-baseret miljø (såsom Alma 8 eller RedHat 8) for den bedste ydeevne.
Ja! Du får de samme stærke helpdesk- og projektledelsesværktøjer. Den primære forskel er hostingmiljøet og det faktum, at du selv håndterer dine opdateringer og vedligeholdelse.
We notify you via email when a new update is available. Dit IT-team kan derefter følge vores enkle opdateringsprocedure for at få de nye funktioner ind i jeres miljø, når I er klar.
Ja. Hvis din organisations sikkerhedsbehov ændrer sig, kan vi hjælpe dig med at migrere dine data fra vores cloud-servere til din egen lokale installation, så du ikke mister noget af din historik eller dine konfigurationer.