Rapporter
Få adgang til og opbyg rapporter om dine data til enhver tid med OneDesks omfattende rapporteringsfunktion.
Tilpassede rapporter
Vælg dit layout, egenskaber, filtre og grupperinger for at oprette den rapport, du har brug for.
Planlæg automatisk dine rapporter
Planlæg, at dine rapporter skal sendes via e-mail. Send til dig selv, ledere, holdkammerater eller kunder.
KPI diagrammer og grafer
Brug en række realtidsdiagrammer og grafer til at analysere dine fremskridt og ydeevne.
Rapporter om billetter, opgaver, tid og mere
Opret rapporter til dine supportbilletter, projekter, opgaver, timesedler og mere.
Kør eller planlæg rapporter
OneDesk kommer med en række præbyggede rapporter samt muligheden for at lave helt nye rapportskabeloner. Kør rapporter når som helst, eller planlæg rapporter til automatisk udsendelse via e-mail. Du kan vælge tidsplanen samt hvem du vil sende rapporten til.
Opret tilpassede rapporter
Opret rapporter for billetter, opgaver, timesedler, projekter og mere. Med rapportguidens værktøj kan du bygge den rapport, du har brug for, ved at vælge layout, egenskaber, projekt eller filtre efter eget valg.
Analytics dashboard
OneDesk har et dashboard , der viser nyttige diagrammer, der beskriver fremskridt og status for opgaver, billetter og projekter. Visualiser dit teams arbejdsbelastningsbalance og tag bedre informerede beslutninger. Diagrammer kan filtreres efter projekt, team, datointerval og mere. Du kan også eksportere diagrammer til rapporteringsformål.
Key Performance Indicator (KPI) widget
OneDesk har diagramwidgets, der samler dine KPI’er. Disse giver dig et hurtigt blik på den aktuelle fordeling af arbejdsbyrde, status og tidsplan for dine projekter. Du kan også navigere til andre dele af OneDesk gennem denne widget.
Tilpasset dataeksport
OneDesk lader dig eksportere dine brugerdefinerede visninger i form af CSV-filer. Vælg filtre, grupperinger og kolonner og eksporter derefter med et klik på en knap. Du kan derefter udføre din dataanalyse.
