Automatisering
Forbedre din effektivitet og automatiser forretningsprocesser med OneDesks automatiseringsmotor.
Helpdesk-automatiseringer for at spare tid
Lad din helpdesk køre sig selv med OneDesks alsidige automatiseringsregler – ingen kodning påkrævet. Automatiseringer fjerner kedeligt arbejde ved at tildele, organisere, dirigere, opdatere og svare på billetter for dig.
Auto-tildel
Organiser og rute
Svar & underret
Automatiser opgaver med 100-vis af muligheder
Tilpas, hvordan OneDesk fungerer for dig, ved at definere dine egne projekt- og opgavearbejdsgange. Konfigurer opgaveafhængigheder, strømline projektoverdragelser, indstil eskaleringsprocesser og meget mere.
Opbyg arbejdsgange
Opgaveskabeloner
Planlagt rapportering
Maksimer produktiviteten
Kickoff arbejde og kom i gang med det samme med automatiseret oprettelse. Opret automatisk nye projekter, underopgaver, anmodninger og mere.
Projekt skabeloner
Tidsautomatiseringer
Forbind arbejde
Hvorfor automatisere dine processer?
Reducer fejl
Reducer de fejl, som manuelt arbejde kan forårsage ved at automatisere processer.
Reducer omkostningerne
Automatiseringer giver dine agenter mulighed for at fokusere på mere meningsfulde og værdifulde opgaver.
Øg produktiviteten
Fremskynd billetopløsning og projektafslutning ved at lade automatiseringer håndtere de kedelige ting.
Tilpas arbejdsgange
Konfigurer OneDesk, så den passer til dine behov ved at skabe unikke arbejdsgange ved hjælp af automatiseringsmotoren.
Minimer gentagelse
Skær ned på rutinen frem og tilbage ved at lade automatisering klare rutineopgaver.
Standardisere processer
Definer indtagelses-, afleverings- og leveringsprocessen for at strømline dine operationer.
Mere om automatisering på OneDesk-bloggen
Prøv vores alt-i-én løsning
14 dages gratis prøveperiode. Intet kreditkort påkrævet.