HIPAA-kompatibel løsning

Støt kunder, administrer projekter og lever tjenester — OneDesk er en HIPAA-kompatibel løsning til helpdesk, projektledelse og professionel serviceautomatisering.

Kraftig HIPAA helpdesk-løsning

Give support til kunder eller slutbrugere i et HIPAA-kompatibelt miljø. Billetter kan indsendes automatisk via e-mail. Brug desuden OneDesk-widgetten, som inkluderer: webformularer, en kundeportal, live chat og vidensbase. Uanset hvordan en kunde når ud, kan du besvare og løse forespørgsler fra OneDesk.

Alt-i-én HIPAA-projektledelse

Administrer alle dine klient- eller interne projekter i OneDesk. Dæk hele projektets livscyklus. Planlæg arbejdet, opgaver, omkostninger og tidsplan. Følg arbejdet og fremskridtene, mens det sker.

planning tools for project management software

Administrer professionelle tjenester

OneDesk leverer værktøjer til at administrere dine kundeprojekter. Hold dig organiseret og på budgettet ved at spore tid på opgaver og supportbilletter. Opret tilbud på projekter og fakturer kunder for udført arbejde.

En sikker HIPAA-kompatibel løsning

For organisationer, der ønsker at opfylde HIPAA-overholdelse, leverer vi vores forretningsforbindelsesaftale (BAA). For mere information om processen se: HIPAA-overholdelse af OneDesk .

Sikker cloud platform

Hostet på AWS, som giver et højt niveau af sikkerhed og HIPAA-overholdelse.

On-premise mulighed

On-premise eller private cloud muligheder for at administrere dine egne data og infrastruktur.

Tofaktorautentificering

Ekstra sikkerhed med 2FA via e-mail for agenter på din konto.

Adgangskontrol på brugerniveau

Konfigurer detaljeret kontrol over tilladelser og adgang for brugere på din konto.

Aktivitetsrevision

Hold styr på aktiviteter udført på din konto med revisionsloggen.

Krypteret

SSL-krypteringssikkerhedsprotokol for at sikre, at dine data er sikre under overførsel.

Prøv gratis

Prøv alle OneDesks funktioner gratis i 14 dage. Intet kreditkort påkrævet.

Scroll to Top