Software til Dev Teams

Help Desk & Project Management App

Som et internt dev-team eller som en del af et eksternt softwareudviklingsfirma udvikler du løbende nye produkter, tilføjer funktioner eller retter bugs. Dit team er ansvarligt for at udvikle, implementere, optimere og vedligeholde din software og apps. Dev-teamets succes afhænger af at tilpasse kunde- og interessenters forventninger og krav og kommunikere med alle involverede.

Udviklingsteams har flere smertepunkter, der skal løses. OneDesk overvinder disse ved at automatisere din arbejdsgang og hjælpe dig med at planlægge omfattende projekter inden for en fast tidslinje.

Dev-anmodninger

Dev-anmodninger giver klienter og eksterne bureauer mulighed for at indsende nye funktionsanmodninger eller forhøre sig om de eksisterende produkter. Disse anmodninger gør det muligt for Dev-teamet at foretage hurtige opdateringer til et eksisterende produkt eller oprette nye funktioner baseret på en klients behov.

OneDesk letter supportanmodninger

Ved hjælp af OneDesk’s helpdesk-system kan du give dine kunder mulighed for at indsende anmodninger om forespørgsler og spørgsmål. Ved at tilpasse billettyper kan du klassificere billetter efter forespørgselstypen. Tildel billetter automatisk til ekspertmedlemmer for hurtigt at svare på dine kunder.

Dev-anmodninger

Systemintegration

Systemintegration involverer flere trin, inden løsningen implementeres. Dette inkluderer at identificere slutbrugernes behov og krav, undersøge nye teknologier og designe og udvikle løsningen. Dev-teams tester derefter gentagne gange for at sikre, at alt kører problemfrit.

OneDesk opretter projekttidslinjer

Opret og administrer projekttidslinjer med OneDesk’s Gantt-diagrammer. Gantt-diagrammer hjælper dig visuelt med at sammenligne din planlagte tid med den faktiske tid, der er logget af dine teammedlemmer. Du kan oprette afhængigheder ved at linke en opgave til en anden. OneDesk beregner derefter den kritiske sti og giver den samlede projektlængde.

Systemintegration

Digital sikkerhed

At sikre softwaresikkerhed er nøglen til softwareudvikling. Dette indebærer programmering af sikkerhedsfunktioner på højt niveau og kørsel af tests og anmeldelser for at sikre sikkerhed. Det er afgørende at udføre alle aktiviteter, der beskytter softwaren mod mulige sikkerhedsbrud.

OneDesk sporer dine opgaver

OneDesk giver dig mulighed for at oprette en opgaveliste til projekter. Spor og overvåg dine opgaver baseret på deres livscyklusstatusser. Automatiske statusser opdaterer dig om dine opgaveres fremskridt og hjælper dig med at holde dig ajour med dine projekter. Tilpas billetstatus for at identificere de unikke faser i din arbejdsgang.

Digital sikkerhed

Kvalitetssikring

At følge en kvalitetssikringsproces er vigtig for en vellykket lancering. Dette inkluderer at sikre, at alle kravene er opfyldt, og at udføre flere testcyklusser. Det er afgørende at løse fejl og gennemgå koder inden produktlevering.

OneDesk automatiserer din arbejdsgang

OneDesk giver dit team mulighed for at oprette en række opgaver i form af en skabelon. Klon din skabelon hver gang du udfører dine testcyklusser. Dette hjælper dit team med at udfylde alle kravene effektivt med de samme hold, tildelte og tilhængere.

Kvalitetssikring

Produkt design

Produktdesign kræver feedback fra interne teammedlemmer og kunder. Ofte gennemgår designet flere revisioner baseret på kommentarer fra interessenter. Når alle har tilmeldt sig designet, går Dev-teamet videre til produktudvikling.

OneDesk fremmer teamsamarbejde

OneDesk’s kommunikationsfunktioner giver dit team mulighed for at samarbejde med kunder og eksterne agenturer. Med OneDesk’s messenger-applikation gennemfører du diskussioner og modtager feedback med det samme. Med fildelingsindstillingen kan du vedhæfte flere versioner af dokumentet for at dele med alle.

Produkt design

OneDesk for Dev Teams

OneDesk hjælper dig med at planlægge dine projekter fra start til slut. Ved hjælp af opgaveplaner kan du bestemme den tid, der skal bruges på hver opgave, hvilket hjælper dig med at administrere dit projekts tid og budget. Giv din interessent gennemsigtighed ved at have en klientportal på plads. Med OneDesk kan du holde alle opdaterede om dit projekt og modtage visuel analyse i realtid, så du kan træffe informerede beslutninger dagligt.

Hvorfor OneDesk?

OneDesk er en kombination af HelpDesk og Project Management i en applikation. Bær din OneDesk med dig – Opret forbindelse til dine medarbejdere, kunder og eksterne teams på farten. OneDesk gør det nemt for dig at styre projekter uden behov for at købe, lære, integrere og skifte mellem flere applikationer.

OneDesk for Dev Teams

ONEDESK - GRATIS 14 DAGS PRØVNING

Tilmeld dig og prøv OneDesk selv. Intet kreditkort krævet.

Sending

OR sign up with Microsoft / Google / Linkedin