OneDesk for Dev Teams
Som et internt udviklerteam eller en del af et eksternt softwareudviklingsfirma udvikler du løbende nye produkter, tilføjer funktioner eller retter fejl. Strømlin din arbejdsgang med OneDesk.
Hvorfor OneDesk for dev-teams?
Udvikleranmodninger
Udvikleranmodninger gør det muligt for kunder og eksterne bureauer at indsende nye funktionsanmodninger eller forespørge om de eksisterende produkter. Disse anmodninger giver udviklerteamet mulighed for at lave hurtige opdateringer til et eksisterende produkt eller skabe nye funktioner baseret på en kundes behov.
OneDesk letter supportanmodninger
Ved at bruge OneDesks helpdesk-system kan du give dine kunder mulighed for at indsende anmodninger om forespørgsler og spørgsmål. Ved at tilpasse billettyper kan du klassificere billetter efter forespørgselstypen. Tildel automatisk billetter til ekspertteammedlemmer for hurtigt at svare dine kunder.
Systemintegration
Systemintegration involverer flere trin, før løsningen implementeres. Dette omfatter identifikation af slutbrugernes behov og krav, forskning i nye teknologier og design og udvikling af løsningen. Dev-teams tester derefter gentagne gange for at sikre, at alt kører glat.
OneDesk opretter projekttidslinjer
Opret og administrer projekttidslinjer med OneDesks Gantt-diagrammer. Gantt-diagrammer hjælper dig med visuelt at sammenligne din planlagte tid med den faktiske tid, der er logget af dine teammedlemmer. Du kan oprette afhængigheder ved at knytte en opgave til en anden. OneDesk beregner derefter den kritiske sti og giver den samlede projektlængde.
Digital sikkerhed
At sikre softwaresikkerhed er nøglen i softwareudvikling. Dette involverer programmering af sikkerhedsfunktioner på højt niveau og afvikling af tests og anmeldelser for at sikre sikkerheden. Det er afgørende at udføre alle aktiviteter, der holder softwaren sikker mod mulige sikkerhedsbrud.
OneDesk sporer dine opgaver
OneDesk giver dig mulighed for at oprette en opgavetjekliste til projekter. Spor og overvåg dine opgaver baseret på deres livscyklusstatusser. Automatiserede statusser opdaterer dig om dine opgavers fremskridt og hjælper dig med at holde styr på dine projekter. Tilpas billetstatusser for at identificere de unikke stadier i din arbejdsgang.
Kvalitetssikring
Det er vigtigt at følge en kvalitetssikringsproces for en vellykket lancering. Dette inkluderer at sikre, at alle kravene er opfyldt og at udføre flere testcyklusser. Det er afgørende at løse fejl og gennemgå koder før produktlevering.
OneDesk automatiserer din arbejdsgang
OneDesk giver dit team mulighed for at oprette en række opgaver i form af en skabelon. Klon din skabelon hver gang du udfører dine testcyklusser. Dette hjælper dit team med at opfylde alle kravene effektivt med de samme teams, modtagere og følgere.
Produkt design
Produktdesign kræver feedback fra interne teammedlemmer og kunder. Ofte gennemgår designet flere revisioner baseret på kommentarer fra interessenter. Når alle har skrevet under på designet, går Dev-teamet videre til produktudvikling.
OneDesk fremmer teamsamarbejde
OneDesks kommunikationsfunktioner giver dit team mulighed for at samarbejde med kunder og eksterne bureauer. Med OneDesks messenger-applikation fører du diskussioner og modtager feedback med det samme. Med fildelingsindstillingen kan du vedhæfte flere versioner af dokumentet for at dele med alle.
OneDesk for Dev Teams
OneDesk hjælper dig med at planlægge dine projekter fra start til slut. Ved hjælp af opgaveplaner kan du bestemme, hvor lang tid der skal bruges på hver opgave, hvilket hjælper dig med at administrere din projekttid og dit budget. Giv din interessent gennemsigtighed ved at have en kundeportal på plads. Med OneDesk kan du holde alle opdateret om dit projekt og modtage visuelle analyser i realtid, så du kan træffe informerede beslutninger dagligt.
Hvorfor OneDesk?
OneDesk er en kombination af HelpDesk og Project Management i én applikation. Bær din OneDesk med dig – Få forbindelse til dine medarbejdere, kunder og eksterne teams på farten. OneDesk gør det nemt for dig at administrere projekter uden at skulle købe, lære, integrere og skifte mellem flere applikationer.