OneDesk til engroshandel

OneDesk er en enkelt platform for engrosteams til at erobre deres kundesupport og opgavestyring.

Hvorfor OneDesk til engros?

Få styr på kundesupporten

Saml klientanmodninger, feedback eller problemer på ét fælles sted. OneDesk modtager kommunikation fra flere supportkanaler såsom e-mail, brugerdefinerede formularer, livechat og mere. Tildel, prioriter, kategoriser og løs nemt anmodninger fra dit centraliserede dashboard.

gantt-diagram projektledelse

Planlæg opgaver og projekter

Spor opgaver som ordrebehandling eller leveringsstatus. OneDesk hjælper ved at standardisere arbejdsgange, automatisere gentagne opgaver og give mulighed for gennemsigtighed og ansvarlighed omkring fremskridt og opgaver.

Optimer tid og ressourcer

Hold dine opgaver og ressourcer synkroniseret. OneDesk giver et klart overblik over, hvem der er tilgængelig eller overkapacitet, så du kan planlægge optimalt. Log desuden tid på minuttet, så du kan budgettere og fakturere præcist.

assignee resource planning

Forbedr samarbejdet

Gør kommunikation og samarbejde lettere med opgaver, fildeling og opdateringer i realtid. OneDesk hjælper ved at tilbyde kontekstbaseret kommunikation om opgaver, anmodninger og projekter.

Tilbyd effektiv selvbetjening

Reducer omkostningerne ved at minimere gentagne supportanmodninger. OneDesk tilbyder en selvbetjeningsvidensbase, som du kan tilpasse med artikler, vejledninger og ofte stillede spørgsmål.

Kom i gang gratis

Vurder OneDesk selv med vores helt gratis 14-dages prøveperiode.

Flere løsninger til engrosbranchen

Scroll to Top
Cookie-samtykke med Real Cookie Banner