WordPress Integration

Forbind WordPress til din OneDesk-konto

Føj live-chat, en klientportal, tilpassede formularer og en vidensbase til dit WordPress-websted. Vores WordPress-integration giver dig mulighed for at forbinde OneDesk’s helpdesk og projektstyringssoftware til dit WordPress-websted for at øge din kundeservice.

Hvad tillader WordPress-integrationen dig at gøre?

Med WordPress-pluginet installeret kan du nemt tilføje OneDesk kunde-apps til dit websted. Imponere dine kunder med live chat, en klientbilletportal, tilpassede billetformularer og en vidensbase. Disse kundeorienterede apps er forbundet til din OneDesk-konto, så du kan tilbyde fuldt udstyret helpdesk-billettering, e-mail-kommunikation, projektstyring og meget mere.

Du kan se det på WordPress-webstedet på: https://wordpress.org/plugins/onedesk/

Det er nemt at integrere OneDesk’s helpdesk og projektstyringssoftware med dit WordPress-websted. Følg blot nedenstående trin eller se videoen.

6) Indtast din OneDesk URI.

Her indtaster du din URI og kan justere placeringen af pluginet samt farven. Hvis du vil ændre placeringen af widgeten til højre på dit websted, skal du ændre ordet “venstre” til “højre”.

Din URI kan findes på din OneDesk -konto ved at gå til ‘Administration> Billetter’
Se på oprettelses -e -mailen, hvor der står “tickets@XXXX.onedesk.com”. URI’en ville være ‘XXXX’.

onedesk wordpress -widgetindstillinger

1) I WordPress skal du klikke på ‘Plugins’

Log ind på din WordPress -konto, og klik på ‘Plugins’ i panelet til venstre.

wordpress plugin skærmbillede

4) Aktiver OneDesk -pluginet.

Når installationen er færdig, skal du klikke på knappen “Aktiver” på OneDesk -pluginet.

wordpress plugin onedesk aktiverer

5) Åbn pluginindstillingerne.

Gå til listen over plugins, og klik på linket “Indstillinger”.

onedesk wordpress -widgetindstillinger

2) Tilføj et nyt plugin

Klik på knappen “Tilføj ny”.

wordpress -plugins tilføjer nyt

3) Søg efter “OneDesk” og installer plugin.

Søg efter OneDesk, og når du har fundet den, skal du klikke på knappen “Installer nu”.

wordpress plugin skærmbillede

9) Føj OneDesk -widgeten til din sidefod.

Gå til OneDesk -widgeten, og sørg for at tilføje den til “Footer”. Når du er færdig, skal du klikke på “Tilføj widget”.

onedesk wordpress widget tilføj til sidefod

8) Åbn widgets -siden i WordPress.

I din WordPress -konto skal du navigere til “Udseende” og derefter vælge “Widgets”.

wordpress -widgets udseende

7) Gem dine ændringer.

Når du har justeret dine indstillinger, skal du klikke på “Gem ændringer”.

onedesk wordpress plugin gem ændringer

10) Installation færdig.

Dette er, hvad du bør se på højre side af widgets-siden.

onedesk wordpress widget

11) Test widgeten på dit websted.

Tjek widgeten på dit WordPress -websted.

samtale boble

12) For mere information.

For mere information kan du gå til din liste over plugins og klikke på “Vis detaljer”.

onedesk plugin se detaljer

ONEDESK - GRATIS 14 DAGS PRØVNING

Tilmeld dig og prøv OneDesk selv. Intet kreditkort krævet.

Sending

OR sign up with Microsoft / Google / Linkedin