Kunder har bedt om mere dybdegående værktøjer til at planlægge og spore deres økonomiske resultater, både når de arbejder på kundeprojekter eller når de yder betalt support til deres slutbrugere. Den seneste udgivelse af OneDesk tager vores første skridt fremad i denne retning ved at introducere en ny økonomiapp. Denne app centraliserer både eksisterende finansielle oplysninger og tilføjer ny funktionalitet for at hjælpe dig med at administrere de omkostninger og indtægter, du pådrager dig, når du arbejder med projekter og billetter.
Én visning til at centralisere dine økonomiske data
Den nye økonomiapp centraliserer dine indtægter (faktureringsbeløb) samt dine omkostninger ét sted. Vi har derfor flyttet eksisterende omkostningsdata, tidligere fundet under billetter, opgaver, funktioner og projekter til denne nye app.
Dette giver dig mulighed for at give dit team adgang til disse 4 apps uden at udsætte dine økonomiske oplysninger for dem. Administratorer kan begrænse adgangen til økonomiappen på brugerprofilen (for ikke-administratorer). Du skal blot ændre indstillingen for Økonomi til ‘Begrænset adgang’.
Data om arbejde, omkostninger og omsætning
OneDesk giver dig mulighed for nemt at beregne omkostningerne og indtægterne for det arbejde, du udfører.
- Planlæg dine omkostninger omhyggeligt ved at opsummere omkostningerne for dit planlagte arbejde for et projekt.
- Spor dine faktiske omkostninger, efterhånden som de opstår, ved at beregne omkostningerne for hver timeseddel indsendt af dit team, uanset om det er en billet eller en projektopgave.
- Sammenlign planlagte med faktiske omkostninger for at se, om dit projekt forbliver på sporet, og for at hjælpe med at producere bedre arbejdsestimater for fremtidige projekter.
- Estimer og planlæg din fakturerbare omsætning baseret på dit planlagte arbejde eller bedste skøn.
- Spor din faktiske fakturerbare indtægt, mens dit team udfører arbejdet, og sammenlign det med dine planer.
- Sammenlign din planlagte fakturerbare indtægt med dine planlagte omkostninger, for at hjælpe med bedre at citere dine projekter og opnå ensartet fortjeneste.
- Brug prognoseberegningerne for både omkostninger og indtægter, mens du er midt i et projekt eller en opgave for at se, om den trender over eller under budgettet.
Tilpasselige visninger, filtre, datointerval, kolonner
Opret og gem visninger af dine omkostninger, indtægter, arbejde og prognoser for hurtigt at få de oplysninger, du har brug for, med et enkelt klik. Når du opretter en visning, kan du angive følgende ting:
- De kolonner, du gerne vil have synlige
- Filtrer billetterne og opgaverne ned for kun at inkludere dem, du er interesseret i.
- Gruppér efter kunde, projekt, team, bruger og mere
- Angiv datointervallet for kun at vise arbejdet udført i en bestemt periode.
- Tilføj en kolonne, der viser forskellen mellem 2 andre kolonner for at beregne afvigelser, fortjeneste og sammenligne estimater med planlagte værdier.
Beregn omkostninger på din måde
OneDesk lader dig vælge mellem en lang række metoder til at beregne dine omkostninger.
- Vælg det niveau, du ønsker, at dine omkostninger skal beregnes på, inklusive takster efter team-time, bruger-time, projekt-time og meget mere.
- For dine omkostninger kan du angive faste takster, timepriser, månedlige minimumstakster, plus omkostninger for overskud og mere.
Fleksible faktureringsberegninger
OneDesk lader dig vælge mellem en lang række metoder til at beregne dine faktureringssatser.
- Vælg det niveau, du ønsker, at din fakturerbare omsætning skal beregnes på, inklusive priser efter kundetime, teamtime, projekttime, varetype, projekttype og meget mere.
- For dine fakturerbare beløb kan du angive faste takster, timepriser, månedlige minimumstakster plus omkostninger for overskud og mere.
Fortæl os, hvad du har brug for
Denne funktion er designet baseret på omfattende kundefeedback. Har du et krav, som ikke er dækket her, eller har du brug for at kende de bedste indstillinger for din situation, så tøv ikke med at kontakte os. Denne funktion udvikles aktivt, så der er mere på vej!!