Apps til dine kunder!

Dine kunder har brug for værktøjer til at hjælpe dem med at interagere med dig. OneDesk giver dig mulighed for at implementere dit valg af kundeorienterede applikationer på dit websted: live-chat, klientportal og billetformularer.

customer apps cards

Webformularer

Lad dine kunder indsende billetter eller andre typer varer fra dit websted med vores webformularer, der kan tilpasses.

Videnbase

Lad kunderne hjælpe sig selv ved at offentliggøre svar på ofte stillede spørgsmål med et par klik.

Kundeportal

Tilvejebring en klientportal, hvor dine slutbrugere kan logge ind og se deres billetter, kontrollere deres status, stille spørgsmål og mere.

Live chat

Føj chat i realtid til dit websted eller intranet, hvor du kan tilbyde live support til dine kunder eller slutbrugere.

Vidensbase – Lad kunderne hjælpe sig selv

Øg kundetilfredsheden og reducer belastningen på dit supportteam ved at offentliggøre artikler, der besvarer dine mest almindelige spørgsmål. Kunden kan selv søge i vidensbasen, eller du kan linke til en artikel og hurtigt levere et detaljeret svar.

vidensgrundlag

Opret ting fra andre ting :)

  • Opret billetter fra en chat -samtale med 1 klik.
  • Tilføj en ny besøgende som kunde, og inviter dem til portalen.
  • Omdan en billet til en opgave og sæt den ind i et projekt.
  • Gør billetter til videnbaserede artikler.
  • Og mere…
messenger samtale funktioner

Konfigurer den måde, du ønsker

Gør kunde -apps til dine egne med konfigurationsmuligheder for:

  • Hvilke apps der skal vises.
  • Farver, ikon og tekst.
  • Tilpassede meddelelser, når de er online eller offline.
  • Flere former.
  • Og mere!
konfigurere kunde -apps

Tilmeld dig og prøv det.

Tilmeld dig og prøv OneDesk selv. Intet kreditkort krævet.

Sending

OR sign up with Microsoft / Google / Linkedin