Mobil opgavestyring

Hvorfor mobil opgavestyring?

Som navnet antyder, giver en mobil opgavestyringsapplikation teams mulighed for at oprette, administrere og prioritere opgaver fra en mobilenhed. Opgaver kan være vigtige dele af større projekter. Som sådan er opgavestyringsapplikationer designet til at holde teams og projektledere på sporet og overholde deadlines. I disse dage med populariteten af mobile enheder, kan en mobilapplikation hjælpe med tilgængeligheden og løsningen af opgaver. En mobil opgavestyringsapplikation kan sikre, at teams og klienter forbliver opdaterede og på sporet, uanset hvor de er.

OneDesk til mobil opgavestyring

OneDesk kombinerer helpdesk og projektledelse i én kraftfuld applikation. OneDesk kan bruges fra desktopbrowsere, mobile browsere og de mobile iOS/Android-apps. Alt er synkroniseret på din konto, så du kan administrere opgaver og projekter hvor som helst.

Mobilt opgavestyringsværktøj til teams

Få adgang til og opdater dine opgaver

Mobil opgavehåndtering er let med OneDesk. Mobilappen er forbundet til din primære webapp-konto. Så dit team kan få adgang til alle de samme opgaver på mobilappen. Teams og projektledere kan gøre en masse arbejde på mobilen!

  • Se alle dine tildelte opgaver.
  • Opret nye opgaver.
  • Tildel opgaver til teams eller enkeltpersoner.
  • Opdater fuldførte procent på dine opgaver.
  • Skift livscyklusstatus for en opgave.
  • Opdater detaljerne for en opgave, eller vedhæft en fil til den.
  • Planlæg eller omplanlæg en opgave.
  • Opdater de agile (historie) punkter på en opgave
  • Log tid brugt på opgaven.
mobile ticket change status
Mobil timeseddel

Mobil opgavetidsregistrering

Start en timer for automatisk at holde styr på tiden brugt på dine opgaver. Alternativt kan dit team manuelt indsende timesedler . Timesedler inkluderer egenskaber såsom startdato og slutdato, de udførte arbejdstimer, procentdelen af arbejdet udført inden for disse timer og den fakturerbare status for timesedlen. Derudover kan brugere tilføje kommentarer i timesedlen for at give yderligere information.

Hvis andre medlemmer af dit team arbejder i OneDesk-webappen, kan de se, hvem der kører en timer. Denne gennemsigtighed kan reducere siloer og holde dit team informeret.

Kommuniker og samarbejd med dit team

OneDesks mobile opgavestyringsapp tilbyder mange måder at samarbejde eksternt på. Tildel dig selv, teams eller enkeltpersoner opgaver på farten. Overvåg udviklingen af dine egne eller dit teams opgaver fra din mobile enhed. Eller følg en opgave for at modtage meddelelser om opgaveændringer.

Derudover kan du kommunikere direkte fra opgavedetaljevisningen . Samtaler på opgavedetaljepanelet er forbundet med opgaven, så dit team kender konteksten for diskussionen. Den mobile opgavestyringsapp har også en dedikeret indbygget messenger. På messengeren kan du oprette en ny samtale, der ikke er forbundet direkte med en opgave. Beskeder kan sendes til brugere eller hele teams. Du er også i stand til at vedhæfte, se og downloade filer fra mobil messenger-applikationen.

mobile internal message

Mobil opgavestyring til klientsamarbejde

mobil vidensbase

Dine kunder eller slutbrugere kan også bruge OneDesks mobile opgavestyringsapplikation. OneDesk inkluderer kundevendte applikationer : Messenger, webformularer, opgaveportal, billetportal og videnbase .

Vælg de applikationer, du vil aktivere, og giv kunderne adgang fra deres mobilenhed. Kunder kan indsende nye opgaver ved hjælp af tilpassede webformularer, nå ud via messenger-applikationen eller læse om dine tjenester på den mobile videnbase.

Klient mobil opgaveportal

OneDesks mobile opgavestyringsapplikation gør klientsamarbejde nemt. Den mobile opgaveportal giver en klient eller slutbruger mulighed for at logge på og se status for opgaver. Afhængigt af hvordan du konfigurerer din OneDesk-applikation, kan kunder se opgaver, de har indsendt, opgaver indsendt af deres organisation eller opgaver i projekter, du har delt med dem. Opgaveportalapplikationen giver en kunde mulighed for at holde sig opdateret, kommunikere og endda tilføje detaljer til opgaverne.

Begynd at styre dine opgaver i dag

Prøv selv med en 14 dages prøveperiode. Intet kreditkort påkrævet.

Lær mere om mobil opgavehåndtering på OneDesk-bloggen:

Alt om OneDesk Mobile App

Som du måske har hørt, har OneDesk for nylig udgivet den nye version af mobilappen. Mobilappen er tilgængelig på iOS og Android til dine brugere ...
Læs mere →

Brug af den mobilvenlige kundeportal

Den mobilvenlige OneDesk (MFOD, beta ) indeholder en billetportal og opgaveportal, så dine kunder kan se deres indsendte varer. Kunder kan indsende nye billetter og ...
Læs mere →

Mobilkommunikation i OneDesks mobilvenlige app

Den mobilvenlige OneDesk (MFOD, beta ) giver en nem løsning til kommunikation mellem dine brugere og kunder. Få adgang til og svar på din samtale ...
Læs mere →

Håndtering af arbejde og kundesupport med Remote Work Software

Flere og flere teams vælger at vælge at arbejde eksternt. Selvom fjernarbejde har mange fordele, er der også udfordringer. En af de største udfordringer er ...
Læs mere →
Scroll to Top