På OneDesk har vi arbejdet på nogle store spændende nye funktioner, men samtidig har vi opdateret OneDesk med et par mindre, men meget nyttige funktioner. Her er en hurtig opdatering om de seneste forbedringer, du måske har savnet.

Forbedringer af brugerdefineret feltfunktionalitet:

  • Gruppér varer efter tilpassede felter: Nu kan du gruppere elementer baseret på tilpassede felter i trævisningen. For at gøre dette skal du oprette en ny visning, vælge “Træ” -layoutet og tilføje en ejendom til at gruppere efter. Denne ejendom kan nu være en tilpasset ejendom.
  • Gruppér timesedler efter tilpasset felt: Tilpassede felter i timesedler (udgivet i juni) var en populær efterspurgt funktion. Nu kan du gruppere på tilpassede felter på timesedler samt filtrere og sortere.
  • NYT: Brugerdefinerede felter på kundeorganisationer: Som nogle af jer ved, har vi opgraderet kundeorganisationer på mange forskellige måder. Den seneste batch af forbedringer til kundeorganisationer inkluderer tilføjelse af brugerdefinerede felter til dem. Nu kan du tilføje dine egne tilpassede egenskaber til kundeorganisationer samt filtrere, sortere og gruppere efter dem.
  • Mulighed for at filtrere kunder efter tilpassede felter: Vi tilføjede også filtrering på tilpassede felter til kunder.
  • Tilpassede felter i rapporter (beta): Nu kan du tilføje tilpassede felter i de rapportskabeloner, du opretter. Vi fortsætter med at fokusere på at forbedre vores rapportmotor, så lad os vide, hvis du har specifikke anmodninger.

Andre forbedringer

  • New Edge -lokationer til Europa og Australien – Dette vil forbedre adgangstiderne for vores kunder i Europa og Asien. Flere kantplaceringer kommer snart.
  • API – Oprettelse af varer gør det nu muligt at tilføje rekvirent via e -mail -adresse. Hvis denne kunde eller bruger (baseret på e -mail) ikke allerede findes, oprettes en kunde.
  • E -mail – Forbedret svaroptagelse for at fjerne indhold uden svar for nogle klienter. Da e -mail -klienter er meget inkonsekvente med hensyn til, hvordan de implementerer standarder, er dette en løbende opgave.
  • Agile punkter – Agile punkter understøtter nu masseopdatering, makroer, workflow -automatiseringshandlinger, kolonner i applikationen ‘Projekter’.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>