Analytics -applikation (beta)

Juni 2021 -udgivelsen af OneDesk introducerer en ny app (i beta) til at centralisere statistik om dine billetter, opgaver og projekter. Vi kalder denne nye app ‘Analytics’.

Placeret under ikonet ‘Flere applikationer’ i nederste venstre hjørne, samler Analytics-appen rapporter og aktiviteter og introducerer et nyt afsnit kaldet ‘Diagrammer’.

Analytics Chart

Her er nogle højdepunkter i den nye Charts -app.

  • 7 sider i diagrammer, der dækker billetter, opgaver og andre ting
  • 56 forskellige diagrammer og underdiagrammer
  • Kraftfuld filtrering efter attribut og datointerval for at give dig et overblik over de data, du har brug for
  • Flere diagrammer og forbedringer kommer, så lad os vide, hvad du vil se


Ny prismodel

Med denne udgivelse ruller vi en ny prismodel ud. Nu behøver du ikke længere at vælge en plan med et defineret antal brugere, men kan i stedet få det nøjagtige antal brugerlicenser, du har brug for. Rabatter er stadig tilgængelige, når du betaler årligt på forhånd, men mængderabatter er flyttet til en fast prismodel pr. Bruger. Eksisterende kunder har deres nuværende planer bedstefar, så din pris ændres ikke, medmindre du flytter fra din nuværende plan. Hvis du har nogen bekymringer, bedes du kontakte os. Vi sørger for, at du bliver behandlet fair.


Andre funktioner og forbedringer

  • Nyt Joomla -plugin lader dig nemt tilføje OneDesk til dit Joomla -websted
  • En ny Luk -knap på chat -widgeten
  • Muligheden for at tilføje et avatarbillede for at erstatte Team -initialen
  • Kundeorganisationer og teams kan nu findes ved hjælp af global søgning, du kan også søge efter projekter efter id
  • Hvis du trykker på “enter” -tasten, sendes beskeden i den kundevendte chat-widget
  • plus over 120 fejlrettelser og forbedringer.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>