OneDesk-mobilappen

Bær din OneDesk rundt med dig. Vores mobilapp opretter forbindelse til din OneDesk-konto for at give dit team adgang til deres billetter og opgaver, mens du er på farten.

Se dine tildelte billetter og opgaver

Få adgang til og opdater dine tildelte billetter og opgave fra din telefon. Bliv underrettet om nye opgaver.

Logarbejde med timere og timesedler

Registrer den tid, der er brugt på billetter eller opgaver direkte fra din telefon. Brug timesedler eller timere til at fange dit arbejde.

Svar til kunder og kolleger

Svar til kunder og holdkammerater, og diskuter billetter og opgaver. Få besked, når der kommer en ny besked.

Opret nye opgaver og billetter

Opret nye billetter og opgaver, og send dem til dine projekter.

Fås til iOS og Android

Hent OneDesk -mobilappen fra Play Store eller App Store.

listevisning af mobilbilletter
mobile help desk sorting

Få adgang til dine opgaver

Hav altid adgang til dine opgaver og billetter, selv når du er væk fra dit skrivebord. Gå aldrig glip af en deadline og have altid alle de nødvendige oplysninger inden for rækkevidde. Søg, filtrer eller sorter arbejde efter prioritet, dato og mere. Push-meddelelser giver dig besked, når en ny opgave eller billet er tildelt dig.

Opdater dine fremskridt

Gør fremskridt med dine billetter og opgaver, mens du er på farten. Tilføj nye detaljer, eller vedhæft en fil, opdater status, skift en tidsplan og meget mere. 

mobile ticket change status
mobile internal message

Svar til kunder og teammedlemmer

Besvar dine kunders spørgsmål eller bed om flere detaljer, mens du er på farten. Hvis en medarbejder har brug for flere oplysninger om en opgave, kan du også svare. OneDesks mobilapp sikrer, at du bliver holdt orienteret om de samtaler, du skal være opmærksom på.

Optag dit arbejde

Opdater din OneDesk -konto ved at registrere den tid, du bruger på billetter og opgaver. Du kan gøre dette ved enten at indsende en timeseddel eller ved at starte og stoppe en timer direkte fra appen. Timelister dukker op i webappen, for at opdatere projektet eller for at levere en faktureringsrekord.

Mobil timeseddel
mobile create ticket

Opret nye opgaver, billetter eller andre varer

Hvis du nogle gange har brug for at fange arbejde, der skal udføres, eller logge problemer, der kan opstå, skal du bare tage fat i din telefon og oprette en ny opgave eller billet. Du kan indsende dem direkte til det relevante projekt, tilføje detaljer, prioritet og mere.

Prøv selv

14 dages gratis prøveperiode. Intet kreditkort påkrævet.

Scroll to Top