OneDesk, det robuste alternativ til Accelo
Administrer succesfulde og rentable projekter med OneDesk, alt-i-én-alternativet til Accelo.
Hvorfor skal du lede efter alternativer til Accelo?
Accelo er en etableret platform til arbejdsstyring og professionel serviceautomatisering. Den kan hjælpe teams med at administrere klientprojekter, spore tid og håndtere fakturering. Trods dens mange funktioner kan professionelle serviceteams finde sig selv på udkig efter alternative løsninger.
For eksempel nævner anmeldere ulemper som:
- Manglende tilpasningsmuligheder
- Mangel på direkte forbindelse til e-mail
- Vanskeligheder med at flytte eller omfordele opgaver.
- Dyrt for små hold
Accelo tilbyder 4 abonnementer, hver med et minimum antal brugere. Accelo er ikke transparent omkring deres priser. Men estimater viser, at priserne varierer fra $50 – $90 eller mere pr. bruger om måneden, med et minimum på 7 til 20 brugere afhængigt af abonnementet.
Mød OneDesk, alt-i-én-alternativet til Accelo
OneDesk har bureauer, MSP’er og professionelle serviceteams i tankerne. Det tilbyder mange af Accelos funktioner, herunder ticketing, projektstyring, tidsregistrering, fakturering og tilbudsgivning. Sammenlignet med Accelo har OneDesk flere muligheder for kundesupport og anmodningsstyring, herunder livechat og telefonticketing.
OneDesks priser er baseret på antallet af brugere, med ubegrænsede kunder og projekter. Afhængigt af hvad du ønsker at administrere, tilbyder OneDesk produkter til udelukkende projektstyring eller til alt-i-én arbejdsstyring og automatisering af professionelle tjenester. Priserne for projektstyring starter ved kun $10,99 pr. bruger/måned, og alt-i-én arbejdsstyring starter ved $21,99/pr. bruger.
Lad os se, hvordan OneDesk og Accelo klarer sig i forhold til hinanden.
| OneDesk | Accelo | |
|---|---|---|
| Price (users) | $10.99 - $26.99 per user/month (no minimum users) | Not disclosed |
| Project management |  | |
| Project templates | | |
| Asset management |  | Advanced plan or higher |
| Advanced reporting | | Limited |
| Resource planning | | |
| Ticket management | | |
| Ticket automation | | Limited |
| Task management | | |
| Task automation | | |
| Time tracking | | |
| Gantt chart | | |
| Quoting | | |
| Invoicing | | |
| Sales opportunity management | | |
| Client live chat | | |
| Client knowledgebase | | |
| Client portal | | Business plan or higher |
| Support forum | | |
| Custom project statuses & workflows | | Advanced plan or higher |
| Advanced custom work views | | |
| Microsoft 365 email integration | | |
| QuickBooks Online invoice push & sync | | Business plan or higher |
| Google Workspace email integration | | |
| Single Sign On | | |
Et kraftfuldt og overkommeligt alternativ til Accelo
Projektledelse - koncept til aflevering
Lever projekter fra den første anmodning, til tilbud, til levering og endda opfølgning. Opdel og tildel arbejde i opgaver og underopgaver. Få et klart overblik over ressourcer og fremskridt ved hjælp af brugerdefinerede Gantt-, Kanban-, kalender- og arbejdsbelastningsvisninger.
Tilbud og fakturaer for projekter
Opret nemt et tilbud fra projektskabeloner eller skræddersy det helt til dine behov. Send tilbud direkte fra OneDesk. Kunder kan godkende tilbud direkte fra deres e-mail-indbakke. Fakturer præcist ud fra sporet tid eller et accepteret tilbud.
Billethåndtering
Helpdesk, projektstyring og automatisering af professionelle tjenester i én platform. Modtag anmodninger eller tickets til nye projekter, problemer eller feedback via e-mail, formularer, chat og mere. Administrer kontinuerlig klientkommunikation under projekter med integreret e-mailkommunikation.
Hvad kan OneDesk tilbyde i forhold til Accelo?
Forbedret klientkommunikation
OneDesk inkluderer robust e-mailintegration. Denne integration giver dig mulighed for at modtage nye anmodninger eller tickets via e-mails. Du kan også sende e-mails til klienter direkte fra OneDesk. Dette giver dig mulighed for at yde kontinuerlig support og kommunikation med klienter under projektarbejde. OneDesk inkluderer også samarbejdsorienterede klientvendte værktøjer, herunder livechat, en klientportal, vidensbase og ticketformularer.
Masser af tilpasning
OneDesk kan tilpasses, så det passer til selv nichebaserede arbejdsgange. Opret dine egne statusser, brugerdefinerede felter, supportformularer og opgavetyper. Brand din klientportal eller webapp. Indstil brugerdefinerede faktureringstakster, projektskabeloner, arbejdsgange og meget mere.
Ofte stillede spørgsmål om Accelo
Hvad er nogle konkurrenter til Accelo?
Nogle konkurrenter til Accelo inkluderer: Scoro, OneDesk og BigTime - for blot at nævne nogle få. Besøg vores sammenligninger af projektledelse for at lære mere om, hvordan disse løsninger klarer sig i forhold til OneDesk.
Hvad er det bedste Accelo-alternativ?
Accelo er et godt værktøj til at administrere din support og dine projekter, men det vil ikke passe til alles behov. Det er ikke altid let at vælge det bedste værktøj. Når du leder efter et Accelo-alternativ, skal du overveje de funktioner, du har brug for, værktøjets fleksibilitet til at passe til din arbejdsgang, samt dets skalerbarhed til at vokse i takt med din virksomhed.
OneDesk tilbyder for eksempel adskillige muligheder for at organisere og administrere arbejde – og tilbyder flere arbejdsvisninger, som du kan skifte imellem på få sekunder. OneDesk er nem at bruge, men kan konfigureres i høj grad. Denne funktionalitet gør det muligt for OneDesk at imødekomme mange branchebehov. OneDesk udgiver også ofte nye funktioner, der kan udvides i takt med dine forretningsbehov.
Hvad er forskellen mellem OneDesk og Accelo?
OneDesk og Accelo tilbyder mange lignende funktioner såsom tidsregistrering, fakturering og opgavestyring. OneDesk tilbyder de fleste af funktionerne i Accelos mest enterprise-plan til en transparent pris pr. bruger. Sammenlignet med Accelo tilbyder OneDesk flere værktøjer til klientkommunikation og samarbejde.
Se hvordan OneDesk er det bedste alternativ til Accelo
Vurder OneDesk selv med vores helt gratis 14-dages prøveperiode.
