HappyFox er en omfattende Help Desk-software. Dens funktioner er enorme, og der er fire planer at vælge imellem. OneDesk matcher adskillige funktioner som HappyFox, med tilføjelsen af Project Management.

Du er i stand til at tage tingene et skridt videre ved at omdanne billetter til opgaver uden at skulle oprette dem manuelt i et andet program. Desuden kan du oprette adskillige automatiseringer, spore dine projekter med interaktive Gantt-diagrammer og oprette ubegrænsede porteføljer.