OneDesk vs. Scoro

Planlæg, koordiner og fuldfør alle dine opgaver og projekter med én samlet løsning. Fortsæt med at læse for at se, hvordan OneDesk er projektstyringsalternativet til Scoro.

Et kraftfuldt og overkommeligt alternativ til Scoro

OneDesk-logo-initialer

Scoro er en virksomhedsstyringssoftware til projektledelse. Scoro tilbyder en række projektstyringsfunktioner, herunder opgaveplanlægning, fakturering og rapportering. Der er fire planer at vælge imellem med forskellige funktioner. Du kan forvente at betale alt mellem $26 pr. bruger/måned til op mod $63 pr. bruger/måned og derover.

OneDesk kombinerer projektledelse og helpdesk i en enkelt kraftfuld applikation. OneDesk tilbyder projektstyringsfunktioner i hele livscyklussen, såsom opgaveplanlægning, tidsregistrering, rapportering og teamsamarbejde. OneDesk-priser er kun baseret på antallet af brugere til $9 pr. bruger/måned, med ubegrænset antal kunder, projekter og hver funktion inkluderet.

Lad os se, hvordan OneDesk og Scoro ligger ved siden af hinanden.

Få de Scoro-funktioner, du ønsker, med OneDesk

Projektledelse

Planlæg og planlæg projekter , administrer afhængigheder og spor fremskridt.

Opgavehåndtering

Opret, tildel, planlæg og samarbejd om opgaver eller delopgaver.

Dashboards og rapporter

Analyser dit teams ydeevne og KPI'er med diagrammer og tilpassede rapporter .

Kundeportal

Samarbejd ubesværet med dine kunder om projekter, opgaver og billetter.

Timesedler & sporing

Hold dig på sporet med timesedler og indbyggede timere .

Sammenlign projektstyringsløsninger

OneDeskScoro
Price (users)$11.99 - 15.99 per user/month$26-$61+ per user/month
Project managementFeature includedFeature included
Gantt chartsFeature includedFeature included Additional charge
TasksFeature includedFeature included
Timesheet viewFeature includedFeature included Additional charge
Time trackerFeature includedFeature included Additional charge
Team availabilityFeature not includedFeature included
Milestones & phasesFeature includedFeature included Additional charge
Project templatesFeature includedFeature included Additional charge
InvoicesFeature includedFeature included
Scheduled invoicesFeature included Via integrationsFeature included Additional charge
Customizable dashboardsFeature includedFeature included
ReportingFeature includedFeature included
BillsFeature included Via integrationsFeature included
Google Drive integrationFeature includedFeature included Additional charge
Zapier integrationsFeature includedFeature included Additional charge
Personal & shared calendarFeature includedFeature included
Unassigned tasksFeature includedFeature included
Custom viewsFeature includedFeature included
Custom fieldsFeature includedFeature included
Live chatFeature includedFeature not included
Live team chatFeature includedFeature not included
Email ticketingFeature includedFeature not included
Turn tickets into tasksFeature includedFeature not included
Knowledge baseFeature includedFeature not included
SLA managementFeature includedFeature not included
SandboxFeature includedFeature not included

Hvad kan OneDesk tilbyde over Scoro?

Prisbilligt, inklusivt prissat Scoro-alternativ

OneDesk tilbyder gennemsigtige priser for hver enkelt bruger, så du aldrig betaler ekstra for det, du har brug for. Hver funktion er inkluderet, uanset størrelsen på dit team.

Samarbejd med klientvendte applikationer

Kundevendte applikationer giver kunderne mulighed for at samarbejde og holde sig opdateret. Scoro inkluderer kun en kundeportal i sine mest premium-pakker. Alternativt inkluderer OneDesk ikke kun en kundeportal på alle prisniveauer, men også en integreret webwidget, anmodningsformularer, en live chat og en vidensbase. Widgetten giver kunder adgang til kundeapplikationen med det samme på dit websted. Live chat lader kunder og kundeemner nå ud til dit team på få sekunder. Mange kunder foretrækker live chat frem for andre kommunikationsmetoder. Endelig styrker videnbasen dine kunder eller teammedlemmer. Skriv artikler om dine produkter, tjenester, processer eller andet!

Kundeservice portal app
beskeder i realtid

Samarbejde i realtid

Mens Scoro tilbyder samarbejdsfunktioner såsom opgavetildeling, løfter OneDesk samarbejdet. Teambeskeder i realtid er indbygget i OneDesk. Hold private samtaler med dit team eller sløj dine kunder ind i samtalen. Du kan også linke samtaler direkte til dine opgave- eller projektdetaljer, hvilket eliminerer redundans og forvirring.

Helpdesk og projektledelse i én applikation

Mens Scoro tilbyder robuste projektstyringsfunktioner, tilbyder OneDesk et komplet alt-i-et værktøj til hele dit team. Support kunder og slutbrugere samt planlægge og administrere opgaver og store projekter uden behov for flere applikationer. Helpdesk kan bruges uafhængigt eller integreres problemfrit i dine interne projekter. Modtag f.eks. serviceanmodninger som billetter og derefter nemt eskalere dem til opgaver.

Gantt projektledelse
help desk billet samarbejde

E-mail management system

I OneDesk kan du betjene dine kunder og administrere din e-mail-indbakke uden at skulle skifte mellem applikationer. Scoro leverer kun en e-mail til opgave-funktion i premium-pakker. OneDesk tager e-mailhåndtering videre. Du kan manuelt eller automatisk videresende enhver e-mail for at oprette en billet eller opgave. Besvar e-mails direkte fra OneDesk. Du kan konfigurere dine e-mails, så de matcher din virksomheds branding.

Robust tilpasning med OneDesk

OneDesk kan konfigureres til dine behov, og vi vil ikke opkræve ekstra for det. Opret flere opgavetyper afhængigt af din arbejdsgang, konfigurer et ubegrænset antal brugerdefinerede felter eller brugerdefinerede statusser, opret dine egne brugerdefinerede datavisninger eller dashboards og meget mere.

OneDesk-tilpasninger

Ofte stillede spørgsmål om Scoro

Nogle konkurrenter til Scoro inkluderer: Wrike, Monday, OneDesk og Trello - bare for at nævne nogle få. Besøg vores sammenligninger af projektledelse for at lære mere om, hvordan disse løsninger hænger sammen ved siden af OneDesk.

Scoro, selvom det er et godt værktøj til at styre dine teams og projekter, passer ikke til alle behov. Det er ikke altid nemt at vælge det bedste værktøj. Når du søger efter et alternativ, skal du overveje fleksibiliteten af værktøjet, så det passer til din arbejdsgang, dets skalerbarhed til at vokse sammen med din virksomhed, samt dets evne til at passe til forskellige use cases.
OneDesk, for eksempel, tilbyder flere muligheder for at organisere og administrere arbejde - tilbyder flere arbejdsvisninger, du kan skifte mellem på få sekunder. OneDesk er nem at bruge, men kan dog konfigureres højt. Denne funktionalitet gør det muligt for OneDesk at passe til mange branchebehov. OneDesk er også unik i sin evne til at yde support og håndtering af anmodninger, alt sammen i én overkommelig app.

OneDesk og Scoro tilbyder mange lignende projektstyringsfunktioner. Scoro kan dog være dyrt for en lille eller budgetbevidst virksomhed. OneDesk tilbyder de fleste funktioner i Scoros planer på mest virksomhedsniveau til en brøkdel af prisen. Med hensyn til funktioner har Scoro mere fokus på fakturering. OneDesk har dog en økonomiapplikation til budgetprojekter samt integrationer, såsom QuickBooks-integration , der kan muliggøre fakturering. I sammenligning med Scoro tilbyder OneDesk flere værktøjer til team- og klientsamarbejde og kommunikation.

Evaluer OneDesk selv!

Se, hvordan OneDesk er det bedste Scoro-alternativ. Få øjeblikkelig adgang til alle funktionerne i OneDesk med en helt gratis 14-dages prøveperiode. Besøg vores onboarding-guide for at komme i gang på få minutter. Eller book en demo for at se OneDesk i aktion!

Scroll to Top