OneDesk

Zoho Projects vs. OneDesk

OneDesk, det altomfattende alternativ til Zoho Projects

Få alt-i-én-funktioner med et robust alternativ til Zoho.

Hvorfor skal man kigge efter alternativer til Zoho Projects?

Leder du efter et projektstyringsværktøj? Du har sikkert hørt om Zoho. Zoho Projects er en populær projektstyringsapp til projektplanlægning, tidsregistrering og teamsamarbejde. Zoho-mærket tilbyder også forskellige produkter såsom Zoho Desk, der leverer en helpdesk-løsning.

Zoho har mange standard projektstyringsfunktioner, men funktionerne varierer mellem pakker. Med flere separate produkter kan det være en udfordring at vide, hvilke pakker du har brug for, og omkostningerne kan hurtigt løbe op. Abonnementerne starter fra en grundlæggende gratisplan til 9 USD pr. bruger/måned plus yderligere 9 USD pr. klient/måned.

Zoho Projects er et godt værktøj med mange funktioner. Der findes dog andre projektstyringsværktøjer, der måske bedre passer til dine behov og din arbejdsgang.

Mød OneDesk, alt-i-én-alternativet til Zoho Projects

OneDesk tilbyder mange af Zoho Projects’ funktioner, såsom opgavestyring, tidsregistrering, automatiseringer og projektplanlægning. OneDesk er også et alt-i-et-værktøj til at administrere klientarbejde med integreret helpdesk, anmodningsstyring, fakturering og tilbudsgivning. Disse funktioner er alle inkluderet i ét produkt. OneDesk starter ved kun $10,99 pr. bruger/måned, og du betaler ikke for klienter.  

Lad os se, hvordan Zoho og OneDesk klarer sig i forhold til hinanden.

Sammenlign OneDesk og Zoho

OneDeskZoho Projects
Price - users$10.99 - $14.99per agent per month paid annually$0-$9per agent per month paid annually
Price - client usersFree & unlimited$4-$9 /client-user/month
Unlimited projects
Project templatesUnlimitedMax 30 in Enterprise plan
Automation Premium or higher
Task dependency- 4 types Below 'Premium' - 1 type only; 'Premium' or above - 4 types
Gamification
Custom views Premium or higher
Recurring tasks
Time tracking
Interactive Gantt Only editable at 'Express' or higher. Only across projects at 'Enterprise'
Calendar
Rollups Premium or higher
Custom fieldsLimited
Integrations
SLA for issues only - 'Enterprise' plan only
Actual Work comparison Premium or higher
Import
Exporting'Premium' or higher
Web Form
Full helpdesk with Help Desk productRequires Zoho Desk $18-$45 /agent/month
Team Chat May require 'Cliq' depending on needs
Live customer chat with Help Desk productAdd on $19-$129 per month
AI chatbot with Help Desk product'Premium' or higher
Custom reportsRequires Zoho Analytics $25-$495 /month
Kanban / Board view
Issue tracking
Mobile app
Macros
Invoicing / Quoting with PSA add onRequires Zoho Books

Et kraftfuldt og overkommeligt alternativ til Zoho Projects

Administrerede billetter, opgaver og projekter.

Projektledelse i hele livscyklussen møder kunde- og forespørgselsstyring. Planlæg, planlæg, spor, sæt afhængigheder af ubegrænsede opgaver. Modtag kundeanmodninger fra e-mail eller webformularer og svar direkte fra OneDesk.

Kommuniker og samarbejd i realtid

Arbejd sammen med dit team med beskeder i realtid. Besvar klient-e-mails direkte fra OneDesk. Samtaler kan linkes direkte til en opgaves detaljer, så du kan eliminere redundans og forblive i kontekst.

Bliv på sporet

Hold nemt styr på den tid, der bruges på opgaver, billetter og projekter, med indbyggede timere og timesedler. Optimer ydeevnen med realtids- KPI-diagrammer og konfigurerbare rapporter.

Reducer de gentagne ting

OneDesk leverer kraftfulde værktøjer til automatisering af workflow . Automatiseringer er nemme at skabe og er yderst fleksible, så de passer til din arbejdsgang. Tildel opgaver til teams, diriger opgaver til projekter, send en e-mail til en klient, når en opgave er startet – og meget mere!

Hvad kan OneDesk tilbyde i forhold til Zoho Projects?

Enkel prissætning pr. bruger

Afhængigt af hvad du har brug for, har Zoho flere platforme med forskellige funktioner og flere forskellige pakker og tilføjelser. Med OneDesk får du fuld projektstyring og helpdesk-løsning i én applikation og prisplan. Uanset størrelsen på dit team får du et ubegrænset antal projekter og kunder.

Forbedret samarbejde mellem kunder og slutbrugere

Kundeapplikationer giver dig mulighed for at samarbejde og generelt bedre servicere dine kunder eller slutbrugere. Zoho tilbyder kun kundeapps med Zoho Desk, en separat platform til deres projektstyringsløsning, hvilket kræver yderligere gebyrer.

Alternativt tilbyder OneDesk flere kundevendte applikationer. Widgetten lader kunder nå ud på din webside. Kunder kan oprette forbindelse med det samme med live chat-funktionen eller interagere og holde sig opdateret via kundeportalen. Lad dine kunder indsende varer gennem konfigurerbare anmodningsformularer eller udforsk din virksomhed med videnbaseværktøjet.

End-to-end projektledelse for klienter

OneDesks unikke kombination af helpdesk, projektstyring, fakturering og tilbudsgivning gør det til det perfekte værktøj for virksomheder, der håndterer klientprojekter. Modtag forespørgsler, giv tilbud på arbejde, fakturer for tidsbegrænsede eller fastprisprojekter, planlæg arbejde og yd løbende support – alt sammen i én app.

Ofte stillede spørgsmål om Zoho

Der findes en række konkurrencedygtige CRM-løsninger på markedet. OneDesk, Scoro og Basecamp er blot nogle få af disse løsninger. Tag et kig på vores andre projektledelsessammenligninger for at se, hvordan konkurrencen klarer sig ved siden af Zoho eller OneDesk.

Det er ikke let at lede efter det bedste alternativ. Overvej softwarens evne til at blive konfigureret til din arbejdsgang samt dens skalerbarhed. OneDesk er et godt alternativ, fordi det er nemt at bruge, men alligevel kan konfigureres højt. OneDesks evne til at administrere opgaver, projekter og anmodninger giver den enestående alsidighed sammenlignet med andre løsninger. Derudover giver OneDesks robuste funktioner kombineret med dens overkommelige priser et vigtigt niveau af skalerbarhed, efterhånden som din virksomhed ekspanderer.

OneDesk er en projektstyrings- og helpdesk-løsning, der er sømløst integreret i én applikation. Zoho kan tilbyde lignende funktionalitet gennem flere tilføjelser og separate betalte planer. OneDesk gør det enkelt. Administrer alle projekter, dine e-mails og supportanmodninger i én prisplan.

Se hvordan OneDesk er det bedste Zoho-alternativ

Vurder OneDesk selv med vores helt gratis 14-dages prøveperiode.

Exit mobile version