I OneDesk er dashboards en type ‘visning’, der vises i panelet til venstre og viser dig nogle nyttige diagrammer og statistik om dine data. Du kan oprette og gemme dine egne dashboard-visninger, ligesom du kan oprette trævisninger, kortvisninger, gantt-visninger osv.

De to slags instrumentbrætter

1. Varedata dashboards

Disse dashboards viser data om, hvad der er inde i projekter og rapporterer om emnerne selv (f.eks. Billetter, opgaver osv.). Du kan finde standard dashboard i oversigtslisten inde i billet- eller opgaver -applikationen.

Projektniveau kan indstilles til et hvilket som helst niveau og vil påvirke de data, der vises på instrumentbrættet. Når du ændrer projektniveauer, opdateres instrumentbrættet derfor for at afspejle statistikken for det valgte niveau.
pre-created dashboard

Dette dashboard indeholder følgende diagramwidgets:

  • Arbejdsbyrde -et søjlediagram over timerne for tildelt arbejde af teammedlem, opdelt efter: afsluttet, til tiden eller for sent.
  • Overdragere – et søjlediagram over antallet af opgaver pr. bruger fordelt på status for det pågældende element.
  • Arbejdstimer -et dobbelt søjlediagram over timerne pr. bruger, der sammenligner deres planlagte arbejde vs. deres faktiske arbejde
  • Typer – en opdeling af varetyperne og deres status-tilstand
  • Prioriteter – en opdeling af dine varer efter deres prioritet, fra 0-5 stjerner
  • Kilde – et cirkeldiagram over de forskellige kilder til dine varer, f.eks .: fra e-mail, manuelt indtastet, fra portalformularen osv.
  • Forfattere – et cirkeldiagram over de bedste forfattere af dine varer
  • Topkunder – et cirkeldiagram over dine mest produktive kunder med hensyn til varer, de har anmodet om
  • Top kundeorganisationer – et cirkeldiagram over dine mest produktive kundeorganisationer med hensyn til varer, som de efterspørger
    2. Portfolio-data (multi-projekt) Dashboards

    I OneDesk, når du kigger på et eller flere projekter, er der nogle statistikker tilgængelige, som ikke ville give mening på et lavere niveau. Disse diagrammer viser dig, hvordan selve projekterne ændrer sig over tid, eller hvordan projekter sammenligner med andre. Derfor indeholder disse dashboards yderligere diagrammer.

    Du kan finde disse dashboards i visningen Dashboard i applikationen “projekter”. Endnu en gang er udvælgelsen på projektniveau vigtig, og hvis du f.eks. Befinder dig på porteføljeniveau, viser dette dashboard dataene for projekterne inde i denne portefølje.

    Ud over alle de ovenstående diagramwidgets indeholder dette dashboard også:

  • %færdiggjort efter projekt – et søjlediagram, der sammenligner alle projekternes gennemførelse både i faktisk % fuldført og forventet % gennemført.
  • Agile point vs. kapacitet – et dobbelt søjlediagram for hvert projekt, der sammenligner agile point vs kapacitet.
  • Aktive følgere – et dobbelt søjlediagram for hvert projekt, der viser antallet af følgere for både brugere og kunder.
  • Hastighed – et hastighedsdiagram, der sammenligner projektarbejde, både hvad angår point og arbejdstimer
  • Projektelementer – et søjlediagram, der sammenligner projekter med hensyn til antal poster i hver statustilstand.
  • Projektstatus – et søjlediagram, der nedbryder status-tilstande for selve projekterne
    Tidsserier : For disse diagrammer kan du definere den periode, du ønsker at inkludere i dataene.
  • Nedbrænding efter projekt – et tidsserielinjediagram, der viser antallet af varer, der ikke er lukket over tid.
  • Oprettet vs løst – et tidsseriediagram, der viser antallet af varer, der er oprettet og lukket over tid
  • Brænd ned – et tidsseriediagram, der viser det resterende arbejde over tid, hvad angår timer, opgaver og punkter
  • Planlagt vs faktisk arbejde – et tidsseriediagram, der viser faldet i det planlagte arbejde og stigning i det faktiske arbejde (forhåbentlig) over tid.
  • Samlet arbejdstid -et tidsserie søjlediagram, der viser det samlede antal arbejdede timer pr. dag over tid
  • Timer arbejdet efter ressource -et søjlediagram i tidsserien, der viser det samlede antal arbejdede timer pr. dag over tid pr. bruger.
  • Ændrede varer – et tidsserie søjlediagram, der viser antallet af emner, der er ændret om dagen.

    Sådan opretter du dit eget filtrerede instrumentbræt

    Du vil måske have et instrumentbræt, der kun ser på et undersæt af dataene. For eksempel vil du måske have et personligt dashboard, der kun er til opgaver, der er tildelt dig eller efterspurgt af en bestemt kundeorganisation. Du kan gøre dette let, på samme måde som du opretter enhver anden visning. Sådan gør du:

  • Naviger til projektet eller elementprogrammet afhængigt af de diagrammer, du har brug for
  • Klik på knappen Opret visning
    Create a new dashboard view
  • Vælg layoutet “dashboard”
  • Tilføj eventuelle filtre, du ønsker.
    Dashboard for my assignments
  • Klik på ‘gem’, og navngiv din nye visning
  • Det nye dashboard gemmes på listen “mine visninger”. Du kan nu se et dashboard med widgets, der kun beregnes ud fra de ting, du har inkluderet.
  •  

    Se en video om dashboards i OneDesk

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>