Software til opgavestyring
Leder du efter en opgavestyringssoftware til at organisere og administrere opgaver ét sted? OneDesk tilbyder en række opgavestyringsværktøjer til at give teams mulighed for at arbejde produktivt.
Hvad er opgavestyringssoftware?
Task management er et begreb, der omfatter arbejdsopgavernes livscyklus, fra planlægning til færdiggørelse. For gennemsigtighed og effektivitet er det vigtigt at kunne uddelegere og planlægge opgaver, overvåge fremskridt og få et klart billede af krav og deadlines. Det er her en opgavestyringssoftware kommer ind. En opgavestyringssoftware holder opgaver og krav på ét organiseret sted. Derudover giver det værktøjer til nemt at spore fremskridt, logge tid, samarbejde og mere.
OneDesks opgavestyringsapplikation
OneDesk er en komplet arbejds- og opgavestyringssoftware. Læs nedenfor for at lære om OneDesk, og hvordan det kan gavne dit team.
Alle opgavekrav på ét sted
OneDesks opgavestyringssoftware holder alle dine opgaver og projekter ét sted. Dit opgavedetaljepanel er det sted, hvor dit team arbejder med opgaver. Detaljepanelet indeholder alt, hvad du behøver for at forstå, følge og opdatere opgaver. Tjek beskrivelsen eller tidsplanen, send besked til dit team eller dine kunder, del filer, eller log tid og fremskridt.
Opgaveafhængigheder og tidslinjer
OneDesk er en robust opgavestyringsløsning. Uanset om du har brug for en simpel opgaveliste, eller du skal styre komplekse projekter, giver OneDesk dig værktøjerne. Indstil opgaveafhængigheder som start-til-slut eller start-til-start. Opret en opgave med flere underopgaver. Score dine opgaver med agile point eller planlagt indsats. Du kan også oprette forbundne relationer mellem opgaver.
Prioriter, uddeleger og automatiser
Ledere kan oprette og tildele opgaver eller underopgaver til enkeltpersoner eller teams. Opgaver kan også have forskellige prioritetsniveauer. Det bedste af det hele er, at opgaver som disse kan automatiseres fuldstændigt med OneDesks opgavestyringssoftware.
Konfigurer fleksible workflowautomatiseringer for at:
- Tildel opgaver.
- Prioriter opgaverne.
- Omdirigere opgaver til projekter.
- Underret tildelte.
- og meget mere!
Opgavesporingssoftware
Overvåg nemt fremskridt
Fra opgavestyringsappen får du nemt overblik over opgave- eller projektforløb og status. Hver opgave og projekt har en livscyklusstatus samt fuldførelsesprocent. Livscyklusstatusser kan konfigureres til dine behov, så du altid ved, hvad der foregår med en opgave, og hvad der er næste.
Arbejd ved at bruge den visning, du har brug for
OneDesks opgavestyringssoftware tilbyder flere layoutvalg til at se og planlægge dine opgaver. Brug Kanban-tavlen, Gantt-diagrammet , kalenderen, trævisningen eller listevisningen. Hvert af disse layouts kan også filtreres eller grupperes. Kan du lide en bestemt tilpasset arbejdsvisning ? Du skal blot gemme det på dit sidepanel, så kan du skifte mellem enhver af dine visninger på få sekunder.
Opgavestyringssoftware til teams
OneDesk er en app til håndtering af opgaver, der samarbejder meget. Nedbryd siloer og øge produktiviteten.
Online task manager
OneDesk er en cloud-baseret opgavestyringssoftware, hvilket betyder, at dit team kan få adgang til den fra enhver internetbrowser. Dit team kan udføre deres opgaver, uanset om de arbejder eksternt, på et kontor eller på stedet. OneDesk tilbyder også en mobilvenlig version (adgang til fra en mobilbrowser) og en mobilapp på iOS og Android. Med de mobile løsninger kan dit team holde sig opdateret og på sporet fra deres telefon.
Samarbejde og kommunikere om opgaver
OneDesk er en opgavestyringssoftware til teams, der eliminerer redundans. Brug den indbyggede messenger til at kommunikere med dine holdkammerater i realtid. Samtaler kan vedhæftes direkte ved siden af opgavedetaljepanelet eller dine opgavearbejdsvisninger. Denne mulighed giver dine samtaler mulighed for at forblive i konteksten, hvilket reducerer frem og tilbage og forvirring.
Spor og log tid på opgaver
Hold styr på præcis, hvor lang tid opgaver tager med den indbyggede timer eller log tid med timesedler. Efterhånden som dit team indsender tid, beregnes det ‘faktiske arbejde’ på opgaverne. På denne måde kan projektledere dynamisk overvåge, om alle er ét spor i forhold til den planlagte tidsplan.
Software til klientopgavestyring
OneDesk er en unik opgavestyringssoftware, der tilbyder en række klientsupport og helpdesk-funktioner.
E-mail opgavehåndtering
OneDesk er en unik klientopgavestyringssoftware, der tilbyder kraftfulde e-mail-administrationsværktøjer og integreret billetstyring . Du kan automatisk oprette opgaver (eller billetter) fra e-mail. Du kan svare klienten fra OneDesk, og svaret modtages i klientens indbakke. Du kan endda konfigurere e-mailskabeloner til at svare på anmodninger automatisk baseret på de betingelser, du aktiverer.
Kundeopgaveportal
Fra klientportalen kan dine kunder logge på for at se status og status for opgaver, sende filer eller oprette samtaler. Fordi OneDesks klientportal er konfigurerbar, kan du også kontrollere, hvad klienter ser i portalen. Du kan selvfølgelig også tilpasse portalen, så den passer til din virksomheds branding.
Kundeopgaveformularer
Ud over kundeportalen tilbyder OneDesk andre måder, hvorpå kunder eller kundeemner kan interagere. Opgaveformularer, også kaldet webformularer, er en måde for klienter at indsende opgaver. Webformularer kan konfigureres med brugerdefinerede felter og obligatoriske felter.
Der er også videnbase-applikationen, et selvbetjeningsværktøj til kunder. Skriv artikler og publicer dem til din vidensbase. Kunder kan gennemse og søge gennem videnbasen for at lære om dine tjenester eller procedurer.
Ofte stillede spørgsmål om opgavestyringssoftware
Hvad gør opgavestyringssoftware?
Opgavestyringssoftware giver en strømlinet måde at administrere opgaver i én applikation. Softwaren indeholder typisk funktioner, der hjælper dig med at planlægge og uddelegere opgaver, indstille afhængigheder og prioriteter og administrere ressourcer.
Hvad er funktionerne i et opgavestyringssystem?
En god opgavestyringssoftware bør give funktioner som:
- Opgaveplanlægning
- Status sporing
- Prioriteter
- Automatisering
- Samarbejde
- Flere arbejdsvisninger
Hvad er fordelene ved opgavestyringssoftware?
En af de største fordele ved opgavestyringssoftware er øget effektivitet. At opbevare opgaver ét sted gør opgaver nemmere at administrere og spore. Det øger også koordinationen og gennemsigtigheden, fordi der ikke længere er spørgsmål om, hvad holdkammeraterne arbejder på, eller hvordan de skrider frem.
Klar til at optimere din opgavestyring?
Prøv OneDesk selv og se, hvordan du bedre kan håndtere dine opgaver. Tilmeld dig nedenfor for en gratis 14-dages prøveperiode. Intet kreditkort nødvendigt.
