Video kategori OneDesk Video GuideEn samling videoer til at komme i gang med at bruge OneDesk's helpdesk -funktioner. Dybdegående: Arbejdsvisninger og tilpassede visninger Fuld oversigt Demo Gratis prøveperiode, priser og Going Pro Kom godt i gang: Billetoversigt Kom godt i gang: Mobilappen Konserves svar OneDesk – Kom godt i gang: Agentstyring OneDesk – Kom godt i gang: Arbejdsstruktur og organisation OneDesk – Kom godt i gang: Auto-routing OneDesk – Kom godt i gang: Auto-Triage kundeanmodninger OneDesk – Kom godt i gang: Brugerdefinerede felter OneDesk – Kom godt i gang: Deling med brugere og teams OneDesk – Kom godt i gang: Deling med kunder og kundeorganisationer OneDesk – Kom godt i gang: Diagramwidget OneDesk – Kom godt i gang: HelpDesk OneDesk – Kom godt i gang: Kommunikation med brugere og teams OneDesk – Kom godt i gang: Kommunikation med kunder og kundeorganisationer OneDesk – Kom godt i gang: Kundeundersøgelser OneDesk – Kom godt i gang: Live Chat Support OneDesk – Kom godt i gang: Oprettelse og deling af arbejdsvisninger OneDesk – Kom godt i gang: Oprettelse og konfiguration af varer OneDesk – Kom godt i gang: Sammenfletning af varer OneDesk – Kom godt i gang: Sporing af ydeevne OneDesk – Kunder og kundeorganisationer OneDesk – Timeregistrering og timeseddelautomatisering Oprettelse af brugerdefinerede felter og tilstandsfelter Sådan ser du billetter og opgaver i én visning Serviceniveauaftaler (SLA’er)