Opdateret video

Udskrift:

Varer er billetter, opgaver og andre typer ting, som du administrerer i OneDesk. Her kan du se dem i opgaver -applikationen, mine varer er mine opgaver. I ansøgningen om billetter er mine varer mine billetter. Det kan grupperes i projekter, som du ser her, og jeg kan oprette et nyt ved at klikke på tilføj og vælge den type, jeg gerne vil oprette. Så hvis jeg gerne vil oprette en ny billet, skal du give den et navn og oprette den. Det vises på min liste.

Du kan have op til 30 forskellige typer varer på din OneDesk -konto. Sådan kan du regne dem ud. Klik på administration, og vælg den applikationstype, du vil tilføje en type til. For eksempel har jeg i min billetapplikation en type, bare den generiske billet. Hvis jeg gerne vil tilføje nogle flere, viser jeg skjulte typer, og jeg kan tænde nogle andre typer billetter. For hver af dem kan jeg give det et navn, jeg kan ændre ikonet, og vigtigst af alt kan jeg administrere status for det, så jeg kan ændre farverne, ændre de forskellige forskellige statuser, som vi gennemgår og vælge en standard . Når jeg nu klikker på tilføj, vil du se, at der er nogle ekstra typer, jeg kan oprette her. Det er værd at bemærke, at hver af disse typer, som du har slået til, har en dedikeret e -mail -adresse til den, så du kan modtage disse varer af disse typer direkte via e -mail.