Opdateret video

Udskrift:

Denne video viser dig, hvordan du aktiverer OpenID Connect og integrerer det med dine OneDesk -kunde -apps. Hvis du gør dette, får du en enkelt login til dine kunder, så de automatisk bliver logget ind på dine OneDesk-kundeapps, f.eks. Din live chat, f.eks. Din kundeportal og alle de andre OneDesk-kunde-apps, du har aktiveret.

Så efter dette, når dine kunder er godkendt i dit hovedsystem, bliver de automatisk godkendt i dine OneDesk -kunde -apps og kan chatte med dig eller indsende ting eller diskutere ting på kundeportalen med dig uden at kræve et login eller et andet sæt legitimationsoplysninger.

Du konfigurerer det ved at gå til administration> integrationer og valg af fanen ‘single sign on’. Du kan se, at vi har enkelt logon på for brugere og for kunder. Denne video kommer til at dække single sign on for kunder.

Først du aktiverer det, kan du se, at vi bruger OpenID Connect, udvider det og tilføjer en ‘ny åben ID -forbindelse klientpost’. Grundlæggende skal du være i stand til at udfylde denne formular korrekt for at aktivere dette enkelt logon på for kunder. Og i forbindelse med denne demo vil jeg vise dig, hvordan du gør det ved hjælp af Azure, men du kan også bruge enhver identitetsudbyder, der understøtter Open ID Connect.

Lad os vide, hvis du har spørgsmål ved blot at klikke på chatikonet, der findes i nederste højre hjørne af appen. Tak.