Udskrift:

OneDesk giver dig flere kundevendte applikationer, som du kan placere på dit websted, hvilket giver dine kunder forskellige måder at kommunikere med dig på.

Disse applikationer er placeret i en webstedswidget, som kan tilpasses til at afspejle din virksomheds branding eller webstedsfarver. Du kan integrere widgeten på dit websted, eller du kan også linke direkte til de enkelte apps.

Messenger -appen er, hvor dine kunder kan starte en live chat med dig og sende dig billeder, vedhæftede filer og links.

Kundeportalen er, hvor dine kunder kan logge ind for at se deres billetter og opgaver, diskutere dem med dig eller indsende nye.

Webforms-appen giver dig mulighed for at oprette op til 30 forskellige kundeformede formularer, så de kan indsende nye billetter, opgaver eller enhver anden form for anmodning, som du konfigurerer.

Knowledgebase -appen giver dig mulighed for at udgive artikler, hvor dine kunder hurtigt kan finde de svar, de har brug for.

Lær mere om kundevendte applikationer i vejledningen Kom godt i gang.