Udskrift:

Med OneDesk’s e -mail -administrationsfunktioner er du i stand til at tage kontrol over indgående og udgående e -mails.

  • Du kan automatisk oprette billetter eller opgaver fra indgående e -mails
  • Send e -mail -svar automatisk og manuelt til kunder og holdkammerater
  • Spor hvilke e -mails der kom, og om de resulterede i en ny billet, besked eller mere.
  • Overvåg de e -mails, OneDesk sendte, og om de blev modtaget korrekt

Du er også i stand til at oprette og tilpasse automatiserede e -mail -skabeloner med dynamiske egenskaber til at tilpasse hver besked. Tilpas indstillingerne for e -mail -udseende, tilføj en e -mail -overskrift og signatur, indstil farver og mere.

OneDesk giver nogle af de mest effektive e -mail -administrationsfunktioner, der er tilgængelige. Læs om dem alle i Kom godt i gang -guiden.