Udskrift:

OneDesk lader dig oprette links mellem billetter og opgaver. Disse links giver dig mulighed for at definere forholdet mellem billetter og opgaver.

Du kan også oprette delopgaver, som du kan lære mere om i vores delopgaver videoer.

For at forbinde to elementer sammen skal du først åbne detaljepanelet for en billet eller opgave. Vælg faner og links på fanerne øverst til højre. Klik på Tilføj linkede elementer ud for sammenkædede varer. I rullemenuen skal du vælge, hvilken type forhold du vil etablere. Du kan oprette et link mellem billetter og opgaver og oprette links med elementer uden for det projekt, som hovedelementet er i.

Relationstypen giver dig mulighed for at angive den måde, opgaverne eller billetterne er relateret til hinanden. I de fleste tilfælde er disse forhold retningsbestemte. Hvis opgave 1 f.eks. Er ‘blokeret af’ opgave2, blokerer opgave 2 opgave 1.

Forløber- og efterfølgerrelationer skaber planlægningsafhængigheder mellem opgaver. Du kan lære mere om dette i vores andre videoer.

Når relationen er oprettet, kan du se livscyklusstatus for alle de linkede elementer på fanen Underopgaver og links. Du er også i stand til at klikke videre til det relaterede element fra denne hovedartikel og se, at dette element også er linket tilbage til det originale, vi åbnede.

Hvis du vil fjerne linket mellem emner, skal du holde markøren over det og klikke på knappen Fjern til højre. Klik på ja for at bekræfte fjernelsen af forbindelsen.