Afskrift:
Du kan oprette flere timesedler på én gang i OneDesk, samt køre automatiseringer på dine timesedler for at strømline din arbejdsgang. Lad os gennemgå, hvordan du opretter flere timesedler på samme tid, samt et eksempel på automatisering til vores timesedler.
Oprettelse af flere timesedler
Der er flere måder at oprette timesedler på i OneDesk, det være sig gennem elementets detaljepanel, tilføjelsesknappen øverst på skærmen eller gennem handlingsmenuen i dashboardet. Når du går for at indsende en timeseddel i OneDesk ved hjælp af en af disse metoder, kan du vælge at oprette yderligere timesedler i samme vindue ved at vælge knappen “Tilføj endnu en timeseddel” nederst på dine eksisterende timesedler.
Derudover, hvis du opretter timesedler via dashboard-handlingsmenuen, oprettes timesedler automatisk for alle elementer, du har valgt. For eksempel, hvis jeg vælger følgende tre billetter og vælger at tilføje timesedler, starter jeg med tre timesedler på oprettelsesskærmen. Yderligere timesedler kan stadig tilføjes med knappen eller fjernes efter behov.
Tidssedlerne kan få deres detaljer ændret efter behov, såsom hvilken vare de vil blive indsendt for, arbejdstimer, start- og slutdatoer, livscyklusstatus, noter og mere. Hvis du opretter flere timesedler med lignende detaljer, kan du kopiere aspekter af én timeseddel til alle andre timesedler ved at holde markøren over det felt, du gerne vil kopiere, og vælge “Kopiér til alle”.
Når du er færdig, kan du indsende dine timesedler, eller indsende alle timesedler som 100%. Denne indstilling indstiller automatisk fuldførelsesprocenten for alle berørte elementer til 100 %. Enhver automatisering, der udløses af en sådan ændring, såsom opdatering af varens status, vil blive anvendt efterfølgende, som et resultat.
Automatiseringer til timesedler
Automatiseringer er handlinger, der automatisk udføres, når en trigger for en given vare er opfyldt inde i OneDesk. Automatiseringer kan laves for at strømline en lang række processer, som du og din organisation står over for på daglig basis. Automatiseringer kan køres på billetter, opgaver, projekter og timesedler.
Lad os skabe en automatisering til timesedler med timeseddelautomatiseringsværktøjet. Vælg først flere applikationer, administration og derefter timeseddelindstillinger. Her kan du scrolle ned for at lave automatiseringer, som kører på timesedler.
Lad os lave en automatisering som vil køre på fakturerbare timesedler, sådan at når timesedlen er godkendt sendes en e-mail til en lønbruger i vores virksomhed.
Vi vil få automatiseringen til at køre på timesedler filtreret til kun at være timesedler, der er markeret som fakturerbare. Vores trigger vil være, når godkendelsesstatus ændres til godkendt, og handlingen vil være at sende en e-mail-skabelon, der siger, at en fakturerbar timeseddel er blevet godkendt til vores lønbruger. Vælg Gem, og vores timeseddelautomatisering er aktiv og begynder at sende beskeder ud, når dens betingelser er opfyldt.
For andre spørgsmål, du måtte have om timesedler og automatiseringer, er du velkommen til at kontakte OneDesk via live-chatten eller via e-mail på support@onedesk.com.