Afskrift:
OneDesk bruger et omnichannel kommunikationssystem, der centraliserer dine samtaler med teammedlemmer og kunder problemfrit.
Brug forskellige måder at kommunikere med kunder på via e-mail, live chat, videnbase, en hjemmeside-widget, en kundeportal og mere. Uanset hvor din kunde kommunikerer fra, vil du modtage alle deres beskeder, inklusive billeder, links og vedhæftede filer, direkte i dine OneDesk-samtaler.
Hold forbindelsen med teammedlemmer gennem nyttige delingsfunktioner, en mobilapp og en Messenger-applikation.
Lær om OneDesks nyttige kommunikationskanaler i Kom godt i gang-vejledningen.