Afskrift:
I OneDesk lader webstedswidgetten dine kunder nemt få adgang til alle de kundeapplikationer, du ønsker. Denne widget sidder i hjørnet af din hjemmeside og åbnes med et klik. Du kan placere alle eller nogle af dine kundevendte applikationer i denne widget og mærke den, så den matcher dit websteds farveskema eller firmabranding.
For at tilpasse din webwidget skal du klikke på ikonet Flere applikationer, vælge Administration og navigere til dine kundeapps. Fra fanerne øverst skal du vælge ‘Webstedswidget’. På denne side kan du bestemme, om widgetten, når den er minimeret, vises som en lille eller stor boble. Du kan se forhåndsvisningen ved siden af dit valg.
Hvis du vælger at have en stor widget-boble, kan du også vælge avatarbilledet. Vælg en af dine kundesupportbrugere, og deres profilbillede vil blive tilføjet som avatarbilledet.
Nedenfor kan du generere JavaScript-kodestykket, der giver dig mulighed for at placere widgetten på dit websted. Du kan se instruktionerne om, hvordan du placerer widgetten på din hjemmeside ved at klikke på knappen ‘Send instruktioner via e-mail’.
For at ændre, hvordan din widget ser ud, skal du klikke på fanen Udseende øverst. Her kan du ændre logoet og farverne på widgetten.
For at få vist, hvordan widgetten ser ud på en eksempelwebside, skal du klikke på forhåndsvisning. Her kan du se den widget, vi tilpassede med de farveændringer, vi lavede.