OneDesk – Kom godt i gang: Opgaveprioritering, scoring og planlægning

Afskrift:

OneDesk giver dig mulighed for nemt at score, prioritere og planlægge dine opgaver. Alt dette kan gøres fra opgavedetaljepanelet.

For at åbne en opgaves detaljepanel skal du dobbeltklikke på det ID-nummer, der er tildelt opgaven. Alternativt kan du vælge den opgave, du gerne vil se detaljer om, og derefter klikke på Værktøjer øverst og vælge Dock Detail Panels til højre.

I detaljepanelet kan du prioritere opgaven ved at bruge et 5-stjernet ratingsystem. Du skal blot klikke og vælge stjerneprioritetsniveauet for denne opgave. Hvis du bruger en anden prioriteringsskala, kan du oprette et brugerdefineret felt til at omfatte det og skjule den 5-stjernede prioritet fra detaljepanelet.

Du kan også tildele agile point ved at indtaste det antal point, du gerne vil dedikere til denne opgave. Dette tal vil blive talt op i det projekt, der indeholder denne opgave.

I detaljepanelet kan du klikke på den planlagte tidsplan for at indstille arbejdstiden for denne opgave. I pop op-vinduet skal du vælge den indsats, det ville tage i forhold til dage eller timer. Du kan også angive en planlagt omkostning eller bruge den beregnede planlagte omkostning baseret på den tildelte agents omkostning pr. time. Klik for at planlægge datoer for opgaven og angive datobegrænsninger, hvis det ønskes.

Scroll to Top