Manuskript:

OneDesk lader dig kommunikere med dine brugere og teams på flere måder for at holde dem opdateret om vigtige oplysninger. Tillad dit team at forblive forbundet, mens de er på farten med OneDesk -mobilappen, som sender push -notifikationer på mobilappen for at informere dine teammedlemmer om nye opgaver, samtaler og mere.

Hver bruger kan også beslutte, hvad der skal modtages notifikationer og e -mails om. I brugerprofilen kan en bruger vælge, om de vil have besked om bestemte samtaler, opdateringer, nye teammedlemmer og mere. Dette gør det muligt for brugeren at fjerne deres e -mail -indbakke fra oplysninger, der ikke er nyttige for dem.

I OneDesk messenger -applikationen kan du og dit team kommunikere med hinanden og linke et element, der er relateret til din diskussion. Du kan føje individuelle brugere, et team eller flere teams til dine samtaler.

Messenger centraliserer al din kommunikation med både brugere og kunder og giver dig og dine brugere besked, når der er en ny besked med visuelle og hørbare signaler. Messenger huser også arkiverede eller lukkede samtaler og giver dig mulighed for at søge igennem alle de samtaler, du er i, for at finde specifikke oplysninger.