Opdateret video

Udskrift:

I OneDesk kan du organisere dine varer, såsom billetter og opgaver i et projekt. Hvis du vil se din liste over projekter, skal du klikke på projektikonet, der findes her. Denne liste over projekter viser dig dine projekter i din virksomhed og grupperet i porteføljer. Her er for eksempel mit firmanavn, og jeg har nogle projekter herinde, og jeg har et par porteføljer. Det er vigtigt at bemærke, at porteføljer ikke er nødvendige. Så hvis du ikke er sikker på, hvordan du gerne vil strukturere dine projekter på nuværende tidspunkt, skal du gå videre og oprette en flad liste over projekter, og du kan altid flytte dem rundt ved at trække og slippe dem senere. At oprette et nyt projekt. Du klikker på tilføj projekt og udfylder formularen. For at oprette et projekt kræves et navn, og du kan vælge at dele det med dine brugere, dele det med dine kunder. Og andre indstillinger kan ændres.

Klik på Opret projekt. Og projektet er skabt. Alle de egenskaber, som du udfyldte, da du oprettede projektet, kan ændres ved blot at klikke her på handlingerne, ikonet og se detaljerne i projektet. Hvis du har en stor nok skærm, er det en god idé at forankre detaljerne på siden. Her kan du ændre enhver af de egenskaber ved projektet, du gerne vil have. Så for eksempel kan du ændre navnet. Du kan ændre detaljerne, vedhæfte filer og tilføje medlemmer. For at tilføje medlemmer skal du blot klikke på tilføj og vælge, hvem du vil dele projektet med. Du kan dele det med dine brugere, dine teams af brugere, dine kunder eller grupper af kunder, når de er grupperet i deres virksomheder. Når du deler et projekt med en af dine brugere, vises det på deres projektliste. Så når de logger ind og ser på deres projektliste, ser de de projekter, du har delt med dem.