9. Artikel zu Geschäftslösungen – OneDesk-Software

Was ist ein On-Premise-Helpdesk? Unter On-Premise versteht man eine selbst installierte und selbst gehostete Version einer Helpdesk-Lösung. Die On-Premise- Helpdesk-Lösung umfasst in der Regel ähnliche Funktionen zur Verwaltung Ihrer Tickets, Aufgaben und Arbeitsabläufe wie die Cloud-Version. Der Hauptunterschied zwischen einer Cloud- und einer On-Premise-Lösung besteht darin, dass On-Premise eine Infrastruktur zum Installieren, Hosten und Verwalten […]

Für Unternehmen, die Dienstleistungen und Support für andere Unternehmen bereitstellen, ist es entscheidend, dass sie die Anforderungen ihrer Kunden im Auge behalten. Wenn sie ihre aufgewendete Zeit in Rechnung stellen, wird es noch wichtiger, die Arbeit genau zu verfolgen. Mithilfe eines Helpdesks können eingehende Anfragen standardisiert und einfacher verwaltet werden. Manchmal geht der Arbeitsumfang jedoch

Wenn kleine Unternehmen wachsen und neue Kunden und Benutzer gewinnen, wächst auch ihr Bedarf an Arbeitsmanagement. Für Agenturen, die mehrere unterschiedliche Dienste anbieten, ist es eine Herausforderung, jede Arbeit und jede Person, die daran beteiligt ist, den Überblick zu behalten. Im Zuge der Skalierung eines Unternehmens greifen sie auf dem Weg zu neuen Tools zu,

Es gibt keinen Mangel an Software, die als Grundnahrungsmittel für den alltäglichen Geschäftsfachmann positioniert ist. Von der Buchhaltung über die Beschaffung bis hin zur Berichterstellung benötigen Unternehmen eine Vielzahl von Software, um sich selbst am Laufen zu halten. Aufgrund der Vielzahl von Optionen ist es nicht nur schwierig, alle Tools zu finden, die zur Abdeckung

Benutzerdefinierte Webformulare werden benötigt, um benutzerdefinierte Anforderungen zu erfassen Für Unternehmen, die an kundenspezifischen Anforderungen arbeiten, ist es von größter Bedeutung, dass sie die Anforderungen ihrer Kunden erfüllen. Wir leben in einem zunehmend verteilten Arbeitsumfeld, was manchmal die Schwierigkeiten verschärft, sicherzustellen, dass alle auf derselben Seite sind. Wenn die Mitarbeiter nicht auf Erwartungen oder Anforderungen

Da Unternehmen und Teams immer verteilter werden, wird die Kommunikation immer wichtiger. Für Organisationen, die sich mit Finanzfragen befassen, gilt dies nur mehr. Es gibt keinen Raum für Missverständnisse und Ablenkungen, wenn große Geldbeträge überwiesen und bearbeitet werden. Ein Kunde kam zu uns und suchte nach einer Lösung für die Verwaltung von Tickets sowie nach

Da Unternehmen und Teams immer verteilter werden, wird die Kommunikation immer wichtiger. Für Organisationen, die sich mit Finanzfragen befassen, gilt dies nur mehr. Es gibt keinen Raum für Missverständnisse und Ablenkungen, wenn große Geldbeträge überwiesen und bearbeitet werden. Ein Kunde kam zu uns und suchte nach einer Lösung für die Verwaltung von Tickets sowie nach

In den Bereichen CRM, Projektmanagement und Support gibt es eine Vielzahl verschiedener Tools und Software, die verwendet werden können. In einigen Fällen, in denen die Abteilungen groß genug sind, um die Integration ihrer Tools in die Tools anderer Teams zu unterstützen, ist es kein Problem, so viele verschiedene Tools zu verwenden, um die Arbeit zu