Azure Active Directory Integration

Verbinden Sie Azure Active Directory mit Ihrem OneDesk-Konto

Fügen Sie Single Sign-On für Ihre OneDesk-Benutzer mithilfe von Azure Active Directory hinzu. Verbinden Sie die Helpdesk- und Projektverwaltungssoftware von OneDesk mit Ihrem Azure Active Directory-Konto, um Ihren Benutzern die Anmeldung und Verwaltung ihres Zugriffs auf OneDesk zu erleichtern.

Was können Sie mit der Azure Active Directory-Integration tun?

Wenn die Azure Active Directory-Integration aktiviert ist, können Sie Ihren Benutzern ermöglichen, sich mit ihren vorhandenen Active Directory-Anmeldeinformationen bei OneDesk anzumelden. Wenn diese Benutzer noch keine OneDesk-Konten haben, können sie durch diese Integration automatisch für Sie erstellt werden.

Die Integration der Helpdesk- und Projektverwaltungssoftware von OneDesk in Ihr Azure Active Directory-Konto ist einfach. Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte oder sehen Sie sich das Video an.

3) Richten Sie Single Sign On ein.

Klicken Sie in der OneDesk-App im Azure-Portal auf “Single Sign On einrichten”.

Klicken Sie dann auf die Methode “SAML”.

Azure Portal - Richten Sie die einmalige Anmeldung ein

6) Fügen Sie Ihre ‘App Federation Metadata URL’ in die ‘Your Identity Provider Metadata URL’ ein.
  • Fügen Sie in OneDesk die zuvor kopierte ‘App Federation Metadata URL’ in das Feld ‘Your Identity Provider Metadata URL’ ein.
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen “Benutzerbereitstellung aktivieren”.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche “Metadaten validieren”.
  • Überprüfen Sie die Metadatendatei

    7) Ordnen Sie unter “Erweiterte Einstellungen” Ihre Attribute zu

    Ordnen Sie die Attribute in den Feldern wie in der Abbildung unten für dargestellt

  • Email
  • Vorname
  • Familienname, Nachname
  • 8) Laden Sie die Datei von Ihrer OneDesk-Metadaten-URL herunter

    Kopieren Sie Ihre OneDesk-Metadaten-URL, fügen Sie sie in eine Adressleiste des Browsers ein und laden Sie die resultierende XML-Datei herunter.

    saml

    9) Laden Sie diese Datei in Azure Portal hoch

    Zurück im Microsoft Azure-Portal in der OneDesk Single Sign-On-App:

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche “Metadatendatei hochladen”
  • Wählen Sie die XML-Datei aus, die Sie gerade von OneDesk heruntergeladen haben
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche “Hinzufügen”
  • Klicken Sie auf der Seite “Grundlegende SAML-Konfiguration” auf die Schaltfläche “Speichern”
  • Sie sind fertig!

    Azure - Metadatendatei hochladen

    10) Hinzufügen und Zuweisen von Benutzern zur Anwendung

    Vergessen Sie nicht, Ihre Benutzer zur OneDesk-App hinzuzufügen.
    Klicken Sie in der OneDesk-App im Azure-Portal auf die Schaltfläche “Benutzer hinzufügen”. Fügen Sie Ihre Benutzer hinzu und weisen Sie sie der App zu.

    Azure - Weisen Sie Ihre Benutzer zu

    1) Rufen Sie die App in Azure Active Directory ab.

    Rufen Sie die OneDesk App-Seite im Azure Marketplace auf und klicken Sie auf die Schaltfläche “Jetzt herunterladen”.

    Melden Sie sich beim Microsoft Azure Marketplace an.

    Das Microsoft-Lernprogramm wird angezeigt: “SSO-Integration (Azure Active Directory Single Sign-On) in OneDesk”. Dies ist ein nützliches Tutorial, und Sie können es für weitere Details durchlesen.

    2) Suchen Sie im Azure-Portal die OneDesk-App und fügen Sie sie hinzu.

    Führen Sie die folgenden Schritte der Reihe nach aus.

  • Gehen Sie zu: https://portal.azure.com/
  • Klicken Sie oben auf die Schaltfläche “Azure Active Directory”.
  • Wählen Sie im linken Bereich “Unternehmensanwendungen” aus.
  • Klicken Sie oben auf die Schaltfläche “Neue Anwendung”.
  • Suchen Sie im Feld “Aus der Galerie hinzufügen” nach “OneDesk”.
  • Klicken Sie auf das OneDesk-Ergebnis.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche “Hinzufügen”, die rechts angezeigt wird.
  • 4) Kopieren Sie die App Federation-Metadaten-URL.

    Kopieren Sie im nächsten Bildschirm die ‘App Federation Metadata URL’ aus Abschnitt 3.

    5) Aktivieren Sie SAML SSO in Ihrem OneDesk-Konto.

    Zurück in Ihrem OneDesk-Konto:

  • Navigieren Sie zu Administration> Integrationen> Single Sign On
  • Aktivieren Sie den Schalter “SSO für Benutzer aktivieren”
  • Wählen Sie SAML und erweitern Sie das Bedienfeld
  • Aktivieren Sie SAML SSO in OneDesk

    ONEDESK - KOSTENLOSE 14-TÄGIGE TESTVERSION

    Melden Sie sich an und probieren Sie OneDesk selbst aus. Keine Kreditkarte benötigt.

    Sending

    OR sign up with Microsoft / Google / Linkedin